Naranja X Tucumán - San Miguel De Tucumán

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Naranja X Tucumán - San Miguel De Tucumán, Tucumán

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Institución Financiera Naranja X en San Miguel de Tucumán

La Institución Financiera Naranja X se ha convertido en una de las opciones más populares para los tucumanos en San Miguel de Tucumán. A pesar de su crecimiento, han surgido comentarios y críticas que reflejan tanto aspectos positivos como negativos sobre sus servicios.

Accesibilidad y Comodidades

Uno de los puntos destacados es la accesibilidad del local. La sucursal cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, asegurando que todos los clientes puedan acceder sin inconvenientes. Sin embargo, hay críticas sobre el estacionamiento pagado, que muchos consideran una limitación para aquellos que deben realizar trámites frecuente. Aunque hay espacio de estacionamiento, no todos los usuarios encuentran conveniente tener que pagar por este servicio.

Comentarios de los Clientes

A continuación, se presentan algunos comentarios destacados de quienes han visitado la sucursal: - Atención al Cliente: Algunos usuarios mencionan la excelente atención al público, destacando la amabilidad y empatía de los empleados. "10/10 atención al público cordial, amables y empatía," señala un cliente satisfecho. - Demoras y Problemas: Por otro lado, hay varias quejas sobre la demora en la atención. "Una vergüenza después de tenerte 2hs para atender," comenta otro usuario, quien expresa su frustración por la falta de personal. - Aplicación Móvil: La aplicación de Naranja X también ha recibido críticas. Muchos usuarios indican que resulta complicada y presenta múltiples problemas, como dificultades para acceder a los servicios tras las actualizaciones del sistema. - Facilidades para Retirar Efectivo: Un punto positivo mencionado es la facilidad para retirar efectivo. "Fácil para retirar efectivo en auto terminales," indica un cliente, resaltando la conveniencia del servicio.

Conclusión

La Institución Financiera Naranja X en San Miguel de Tucumán ofrece una combinación interesante de fortalezas y debilidades. Si bien tiene un buen servicio de atención al cliente y es accesible, las demoras y problemas con la aplicación son aspectos que necesitan ser atendidos. La institución debe considerar estos comentarios para mejorar la experiencia de sus usuarios y seguir creciendo en el competitivo sector financiero.

Nuestra localización es en

La línea de telefono de el mencionado Institución financiera es +54810-333-6272

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +54810-333-6272

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 40 comentario(s) recibido(s).

Fatima Candelaria Cadalso (13/5/25, 13:38):
Estoy muy descontento¡¡¡ nunca funciona la sección para activar la tarjeta... y otros desastres de la app.
Vikas Urquizar (12/5/25, 12:19):
La atención es pésima, todo se hace a través del móvil. Nunca resuelven nada ni en persona ni por teléfono si logras que te atiendan.
Andros Velastegui (12/5/25, 02:42):
Menos cero. ¡Qué vergüenza deberían sentir! Hoy me llamaron, por supuesto una máquina, para decirme que tengo una tarjeta pre adjudicada. ¿Se les olvidó que me la enviaron este año y luego me cobraron $250 sin siquiera haberla habilitado? ¡Y pretendían cobrarme más hasta que decidí acudir al defensor del pueblo! Entonces decidieron "hacerme el favor" de perdonarme la deuda. ¿De qué...?
Anje Chakir (11/5/25, 21:27):
Muy buen servicio al cliente... ¡Excelente!
Alejandro Andres Maruny (9/5/25, 09:01):
Un poco impersonal la atención. No se puede esperar 4 horas para que te entreguen una tarjeta 🤦🏻‍♀️...
Maria Indira Gallart (8/5/25, 17:03):
Un sitio altamente recomendado para realizar trámites de tarjetas de crédito.
Anna Barbara Huma (6/5/25, 04:10):
El personal está dispuesto a brindar una buena atención, pero las demoras son excesivas. Mi problema tardó casi un mes en resolverse y aún hay detalles que no logran aclarar.
William Michael Minca (4/5/25, 08:35):
Es un caos para hacer pagos, los cajeros tardan una eternidad y los empleados no tienen nada de amabilidad.
Maria Maura Mondaca (3/5/25, 02:13):
Siempre he recibido una atención excepcional y han sabido responder a mis preguntas y solucionar mis problemas. Incluso cuando realizo los trámites como hija del titular sin ser una extensión, han sido muy eficientes.
Liliana Isabel Maderal (3/5/25, 01:20):
¿Por qué habrían de poner a disposición la totalidad de sus cajeros para cobro (7) así las filas no se hacen tan largas? Siempre que acudo a pagar, como mínimo, me encuentro haciendo cola durante 2 horas. Esto ocurre regularmente del 8 al 15 de cada mes, cuando se congestionan demasiado. Además, dado que ya no envían el resumen a domicilio, uno se ve obligado a sumar otra hora de espera al ingresar para obtener el resumen y recién después dirigirte a la caja.
Estelle Lizarza (2/5/25, 17:18):
¡Vaya atención al cliente! ¡Excelente!
Pavol Uriguen (30/4/25, 09:08):
La atención es buena, pero se demora mucho con tanta gente esperando
Lucas Vicente Monras (29/4/25, 22:08):
Un poco lento para atender. No pude resolver el problema del software de la aplicación, ya que me indica que mi documento está vencido cuando no es cierto. Los plásticos nunca llegaron a mi casa y el correo contratado nunca me dejó una notificación, por lo que estaban a punto de ser destruidos. Necesitan mejorar el software y supervisar a sus correos. Es inaceptable enterarme de que estaban en la sucursal debido a un imponderable.
Alfonso Roberto Barriopedro (26/4/25, 10:16):
Son fantásticos, están siempre pendientes y te atienden de manera muy amable.
Natalie Anne Covian (24/4/25, 11:59):
Está hasta arriba. Intenté ir, pero al ver tanta gente, me eché para atrás.
Lina Fernanda Corcoveanu (22/4/25, 19:56):
Vaya chapuza de tarjeta. Se me vencía el resumen de 100 mil pesos el 10 de febrero, así que hice un plan Z para esos 100 mil pesos, pagué 57 mil pesos el 8 de febrero (2 días antes de que venciera). Ahora, el 10 de marzo, la aplicación de naranja x me dice que debo pagar 30 mil pesos del resumen de febrero y los 21 mil pesos que vencen el 24 de marzo, que sería la segunda cuota del plan Z de los 100 mil... ¡Qué excesivos! Si ya pagué 57 mil pesos en febrero, en marzo solo tendría que abonar los 21 mil pesos correspondientes a la segunda cuota del plan Z, y estos zánganos me hicieron pagar 30 lucas por el resumen de febrero. Están demasiado pasados de rosca.
Claudia Milena Bigorda (22/4/25, 18:20):
Está a reventar. Quise ir, pero al ver tanta gente, no pude pasar.
Alejandro Carmelo Bolufer (22/4/25, 09:38):
Estupendo negocio, muchas otras deberían tomar ejemplo de Naranja X. Una atención al cliente impecable, amable y empática, ¡un 10 sobre 10! La facilidad para retirar efectivo en los cajeros automáticos y realizar depósitos es destacable. Además, es crucial que esté abierto las 24 horas los 7 días de la semana. Quiero subrayar una vez más que muchas empresas en Argentina deberían seguir el ejemplo de Naranja X.
Daniel Julio Aguirre (20/4/25, 18:33):
Pésima experiencia. El establecimiento no está listo para brindar un proceso de pago rápido y seguro. Nadie te ofrece orientación y las máquinas no aceptan billetes nuevos. Las máquinas suelen retener el dinero y no emiten un comprobante de pago. Estamos en pleno siglo XXI...
Luisa Marillac Magan (19/4/25, 11:06):
Atención excelente. Local muy agradable y personal muy bien dispuesto para brindar soluciones.

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