Afluenta - Cdad. Autónoma De Buenos Aires

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Oficinas de Afluenta en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires

Afluenta es una plataforma que ha ganado notoriedad en el ámbito de los préstamos personales y la inversión. Sin embargo, su servicio y atención al cliente han suscitado diversas opiniones entre los usuarios. En este artículo, exploraremos la accesibilidad de sus oficinas y algunos testimonios relevantes sobre su funcionamiento.

Accesibilidad de las Oficinas

Una de las características destacadas de Afluenta es su compromiso con la accesibilidad. Las instalaciones están diseñadas para ser inclusivas, ofreciendo una entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esto es crucial en un entorno donde la atención a la diversidad y la inclusión son cada vez más importantes para garantizar que todos los usuarios puedan acceder sin inconvenientes.

Comentarios de Usuarios

La experiencia de los usuarios con Afluenta es notablemente mixto. Muchos elogian la rapidez y eficacia del servicio, mientras que otros expresan profundas frustraciones. A continuación, se presentan algunos comentarios representativos: - "Son de terror. Informales. Hace 10 días que me vienen bicicleteando con el crédito. Mandan mails pidiendo cosas que ya mandé." - "Excelente el servicio y la atención en 3 oportunidades saqué préstamos, jamás un inconveniente." - "Tienen un pésimo servicio!!! Es todo mentira y si tienen algún comentario bueno, son ellos quienes lo hacen." - "Lamentable, perdí mucho dinero y tiempo. Las comisiones, las retenciones y gastos e impuestos que te impone Afluenta son brutales." Estos comentarios reflejan dos realidades distintas: por un lado, usuarios satisfechos que valoran la eficiencia y la atención, y por otro, aquellos que han vivido experiencias negativas por falta de comunicación y problemas técnicos constantes.

Problemas Recurrentes

Entre las quejas más comunes se encuentran dificultades para comunicarse con el servicio al cliente. "Nadie responde, imposible comunicarse," es una frase que resuena en múltiples testimonios. La falta de respuesta a correos electrónicos y la dificultad de contacto telefónico son barreras que impiden a los usuarios resolver sus inquietudes eficientemente. Además, algunos usuarios expresan haber enfrentado problemas técnicos con la página web y la aplicación, mencionando que "la web se traba cuando cargas datos o documentación." Estos inconvenientes pueden causar gran frustración, especialmente en situaciones donde se requieren respuestas rápidas.

Conclusiones

Las oficinas de Afluenta en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires ofrecen accesibilidad física, lo cual es un aspecto positivo. Sin embargo, los problemas recurrentes en la atención al cliente y la gestión de solicitudes generan desconfianza entre los usuarios. Es fundamental que Afluenta trabaje en mejorar su atención y en solucionar los problemas técnicos para proporcionar una experiencia más satisfactoria a todos sus clientes.

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Luz Redaño (7/5/25, 17:31):
Muchas gracias por su ayuda cuando la necesité, solo que hoy mi pago es el día 10 de cada mes y me cobran como si no hubiera pagado a tiempo. Eso es lo más feo, ya que no es que no quiera pagar, sino que cambió el día de pago de la pensión.
Alba Macarena Parra (6/5/25, 12:17):
Muy buen servicio, fue rápido, no tardaron mucho en evaluar mi historial crediticio y conseguirme el dinero que necesitaba.
Maria Trinidad Mendiluce (6/5/25, 08:24):
¡Para mí excelente, recibí lo que solicité y pagué a tiempo y en forma (como debe ser), si mi depósito superaba la cuota, el excedente siempre se descontó de la cuota siguiente. Todo muy claro y sencillo, de hecho, cuando finalmente cancelé el préstamo me enviaron el certificado de libre deuda! ¡Genial!
Jia Yi Mejuto (5/5/25, 10:58):
Me uní en 2015 y comencé a invertir en 2018, siempre los retornos fueron regulares. Puse el sistema en automático para que la plataforma gestionara todo de manera inteligente y uno piensa que al final recuperará la inversión, pero se complica con la gente que no paga. Antes del 2020 logré vender una parte y me quedó un remanente pendiente de cobro. Uno cree que se resolverá con la judicialización y los números actualizados, pero parece que si solicitas un préstamo te cobran mucho en comisiones, y si estás del lado del prestamista tampoco es conveniente... En abril de 2021 tenía pendientes 7 mil pesos que equivalían a 45 dólares, hoy quedan 5.280... 5 dólares. No se entiende. Haría falta más transparencia y claridad para que renueve la confianza.
Yesica Paola Bandres (5/5/25, 05:59):
Gracias a Afuenta pude llevar a cabo lo que necesitaba en un momento concreto. Muchas gracias por la buena atención y disposición para proporcionarme un crédito que se ajustara a mis necesidades.
Alonso Maria Iturralde (4/5/25, 15:40):
Para mí, fue una gran ayuda económica que me sacó de un apuro financiero y me permitió ajustar el pago del préstamo que me dieron. Lo recomiendo totalmente. Son un grupo de personas especiales que, aunque ellos ganan, yo también gano. ¡Gracias a todos ellos que siguen creyendo en la gente!
Jessie Mingo (3/5/25, 06:46):
Mi experiencia ha sido totalmente satisfactoria, cada vez que he tenido algún contratiempo me han ayudado a resolverlo de forma rápida.
Rosica Abaitua (3/5/25, 03:05):
¡Vaya, menuda estafa! La rentabilidad es más bien del 1%, y eso después de varios meses una vez pagadas las tarifas. Las personas a las que prestan el dinero no son de fiar. Tu dinero quedará bloqueado hasta que finalicen los préstamos, es decir, durante años. Ellos se llevan las tarifas, tú pierdes tu dinero. ¡No lo recomiendo en absoluto!
Dominga Maria Argudin (2/5/25, 17:59):
Fraude total, la peor decisión de mi vida. Es increíble cómo se pueden hacer estas cosas tan impunemente en este país.
Y lo peor son esas respuestas genéricas que dan, no resuelven nada, se desentienden y culpan a la situación de su estafa. No sé cómo duermen por las noches.
Actualizo para informar que todo sigue igual, sin cambios. Muchos años, muchos dólares perdidos (al cambio actual). Siguen otorgando préstamos a personas de identidad dudosa y además activaron a los trolls para mejorar su clasificación. NO SE METAN
Nelson Miguel Braga (2/5/25, 10:51):
Muy bien, cuando me ofrecieron un préstamo hace un par de años post pandemia, ¿quién no lo necesitaba en ese entonces? Por suerte pagué a tiempo y en forma. Pero hace poco quise obtener otro préstamo y me lo negaron. Así que muy bien cuando ellos quieren y muy mal cuando uno realmente necesita.
Rosa Rita Nilsen (2/5/25, 02:39):
Excelente propuesta y muy resolutivo en mi caso particular, nunca tuve problemas , por lo tanto lo recomiendo y le doy mis 5 estrellas 🌟🌟🌟🌟🌟…
Jose Custodio Baleztena (1/5/25, 03:28):
Me concedió un crédito en un momento en el que otras entidades bancarias y financieras no lo hacían. La atención fue excelente y todo fue online. Mao.
Eugenia Rosario Marcen (1/5/25, 02:20):
En mi caso personal, no me atrasé en ninguna cuota y eso me permite recibir mejores tasas al momento de solicitar un nuevo crédito. El sistema de amortización francés permite que la cuota a pagar sea cada vez más baja y, por lo tanto, más fácil de abonar. ¡Excelente experiencia!
Loreley Verea (1/5/25, 00:41):
La verdad es que estoy agradecido por su ayuda en momentos muy difíciles. Pero si llevo siendo contribuyente desde hace 7 u 8 años y solicito un aplazamiento de mi pago de una semana, me parece injusto que no se me pueda reducir los intereses. No obstante, estaré agradecido de por vida.
Salvador Joaquin Bologa (30/4/25, 22:26):
La atención muy buena... Pero intenté solicitar nuevamente y me rechazaron, siendo que siempre pagaba por adelantado y las últimas 4 cuotas las cancelé.
Yolanda Milagros Galicia (30/4/25, 21:35):
Muy accesibles, dinámicos, prudentes y con soluciones rápidas.
Yadira Elizabeth Molpeceres (30/4/25, 12:29):
Una experiencia realmente mala, terrible. No pude recuperar mi inversión porque al parecer otorgan créditos sin muchas garantías y la mayoría dejan de pagar. No les preocupa porque el dinero no es suyo, así que no caigan en esta estafa.
Gustavo Alonso Ludwig (29/4/25, 08:43):
Cada vez que solicité un préstamo, respondieron de manera excelente. ¡Muchas gracias!
Alejandro Hernan Villafuertes (29/4/25, 03:47):
¡Hola! Mi experiencia con ustedes ha sido muy buena, respuesta rápida y resolución eficaz.
Jessica Carolina Circuns (28/4/25, 14:56):
Hace 3 años me metí en esto, pensé que era una buena idea dar pequeños préstamos y al principio todo iba bien. Pero ahora que lo veo, creo que fue un desastre. Hay clientes que llevan más de 400 días sin pagar sus cuotas.
Y todo lo que dice Afluenta es "enviar un mensaje automático para que el cliente se ponga en contacto lo antes posible".
Sé que Argentina no es el mejor lugar del mundo para invertir, pero tener clientes con tantos días de retraso genera muy poca confianza.

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