El Centro Médico Terrazas Alta Medicina, ubicado en el corazón de Mendoza, ofrece una amplia gama de servicios médicos para satisfacer las necesidades de la comunidad. Desde consultas especializadas hasta estudios diagnósticos, este centro se ha convertido en una opción popular para aquellos que buscan atención sanitaria de calidad.
Accesibilidad y Comodidades
Uno de los aspectos más destacados del Centro Médico es su accesibilidad. El lugar cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el ingreso a todos los pacientes. Además, los sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas garantizan que todas las instalaciones sean cómodas y utilizables por todos los visitantes.
Opciones de Pago
El Centro también facilita el proceso de pagos al aceptar tarjetas de débito y tarjetas de crédito. Esto permite a los pacientes elegir la forma de pago que mejor se adapte a sus necesidades. Sin embargo, es recomendable confirmarse previamente sobre las condiciones de pago y aceptación de obras sociales, dado que algunos pacientes han reportado inconvenientes en este aspecto.
Planificación y Citas
Para garantizar una atención efectiva, se recomienda concertar cita con anticipación, ya que la demanda puede ser alta y los tiempos de espera son frecuentemente prolongados. Muchos pacientes han mencionado que, a pesar de tener un turno asignado, han experimentado demoras significativas en la atención, lo que resalta la importancia de una planificación adecuada.
Opiniones de Pacientes
A pesar de las críticas mixtas recibidas, muchos han expresado su satisfacción con la atención médica en el centro. Por ejemplo, agradecen al Dr. Carlos Marotta por su dedicación y profesionalismo, mientras otros mencionan experiencias negativas respecto a la administración y la atención al cliente. Estos comentarios resaltan la necesidad de mejorar la formación del personal administrativo para asegurar un trato más empático y respetuoso hacia los pacientes.
Conclusión
El Centro Médico Terrazas Alta Medicina en Mendoza es un punto de referencia para la atención médica, pero enfrenta desafíos en la organización y en la experiencia del paciente. Con su accesibilidad y variedad de servicios, sigue siendo una opción viable, siempre que los pacientes estén preparados para las posibles esperas y coordinen adecuadamente sus citas.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 27 comentario(s) recibido(s).
Francisco Leonardo Morel (25/7/25, 01:03):
La atención en recepción es estupenda, llevamos a nuestra hija de 7 días a una consulta con la pediatra del centro médico y la verdad es que su desempeño dejó mucho que desear. Por ejemplo, nunca pesó a la niña desnuda e incluso calculó un peso que ni siquiera se acercaba a la realidad, además de realizar una revisión superficial. Realmente estoy muy insatisfecho con la experiencia.
Paul Marius Sors (22/7/25, 14:56):
Las recepcionistas son muy amables, pero los doctores llegan tarde, esperas de 45 minutos con cita previa, una falta de respeto total. ¡No vuelvo más a ese centro médico!
Victor Bernardo Cairo (20/7/25, 03:09):
Llegué puntual a mi turno y ¡ni siquiera me atendieron! ¡Un desastre total, además la recepcionista fue muy grosera! El lugar estaba en condiciones deprimentes.
Ismael Miguel Calvin (19/7/25, 19:11):
Durante la pandemia de Covid, me pareció que no se estaban tomando las medidas necesarias en cuanto a la atención al público en este centro médico. Había mucha gente amontonada en un espacio poco ventilado y vi que estaban asignando demasiados turnos en un mismo periodo de tiempo. En mi caso, fui atendido una hora y media más tarde de lo programado.
En una nueva reseña que realicé el 27 de mayo de 2021, tenía turno con la ginecóloga a las 15 hs, pero la doctora no llegó al consultorio hasta las 15:48 hs. Además, me cobraron por el descartable pero no me proporcionaron la factura correspondiente. La calidad de la atención médica fue muy deficiente, por lo que decidí no volver a este centro.
Maria Isela Suaza (16/7/25, 17:25):
Descubrí Terrazas Alta Medicina cuando necesitaba consultar con un endocrinólogo. Un amigo me recomendó a la Dra. Altamira, una excelente profesional con la que me he sentido muy bien atendida. También me derivó a un oftalmólogo, cuyo nombre no recuerdo, ¡pero quien me trató de maravilla! Después, visité a la dermatóloga, la Dra. Criach, ¡simplemente excepcional! Además, el personal administrativo es muy amable, proporcionando un trato excelente y dedicando tiempo para resolver cualquier inconveniente que pueda surgir. ¡Gracias!
Francisca Elvira Berganzo (16/7/25, 14:34):
Llevo años acudiendo a Terrazas, pero debo decir que me parece un abuso que cobren $1000 de coseguro por OSEP para cualquier especialidad. Es una lástima, pero creo que tendré que dejar de ir.
Maria Therese Turiel (14/7/25, 19:54):
Ya he tenido una mala experiencia previa en este centro médico, pero por comodidad decidí regresar. En ambas ocasiones me he visto con la nutricionista. Llevo una semana esperando que me envíe la dieta, a pesar de que me aseguró que lo haría cuando nos encontramos por casualidad. En tres días tengo la próxima cita de control. ¿Cuánto peso habré perdido gracias a su ayuda? Me di cuenta de que hace unos años me sucedió lo mismo. Cuando finalmente me envió la dieta, incluía alimentos que le había mencionado que no consumía... Fue un error por mi parte volver a confiar en ellos.
Dragos Daniel Belghazi (12/7/25, 23:43):
La atención de Lucía Criach en el centro médico fue realmente decepcionante. Se notaba la falta de empatía y amabilidad en su trato, lo cual es inaceptable para alguien con un título de médico. Una verdadera vergüenza.
Jaya Neria (10/7/25, 02:59):
La verdad es que mi experiencia en este centro médico fue bastante decepcionante. El ascensor funciona mal y nadie se preocupa por ayudarte, además, las recepcionistas te tratan de forma bastante desagradable. Te piden que saques turno pero luego te dicen que atienden por orden de llegada. Un servicio muy deficiente, sinceramente no lo recomendaría.
Yenifer Maria Bringue (8/7/25, 09:24):
La atención en este centro médico es excelente y la limpieza en general es genial. Muy recomendado.
Luisa Josefa Jimenez De Los Galanes (6/7/25, 08:47):
No quedé satisfecho con la atención que recibí ayer por parte del personal médico. Se saturan de citas y la consulta apenas dura 5 minutos. ¡Qué decepción!
Laura Noelia Noble (5/7/25, 17:31):
Increíble la falta de respeto en este centro médico, ¡ni siquiera respetan los horarios! Me asignaron una cita para las 10:20 de la mañana y a las 12 del mediodía aún no me habían atendido, tuve que irme por compromisos y ahora me reprograman la cita ¡para un mes después! Encima, se excusan diciendo que ya se sabe que la doctora siempre tiene demoras en la atención, ¡pero no informan nada al llegar! ¡Una vergüenza!
Midori Ubieta (4/7/25, 17:52):
El trato en el laboratorio es excelente. Aunque es un poco burocrático y puede ralentizar la atención, destaco el impecable protocolo de distanciamiento y asepsia en todas las áreas y consultorios. La atención de los profesionales es excelente.
Carola Ordieres (29/6/25, 09:17):
Voy a darle una valoración de 5 estrellas porque siempre he recibido una atención excelente. Especialmente por parte de la recepcionista Carina, hoy llamé para solicitar una cita con una ginecóloga y varias ya no aceptan mi seguro médico, pero ella se tomó el tiempo de buscar detenidamente algún especialista para asegurarse de que no me quede sin cita. Muy empática de su parte. ¡Enhorabuena!
Sorin Marian Lecue (28/6/25, 01:06):
El servicio al público es muy malo, las secretarias de todos los turnos son antipáticas, deberían mejorar ya que están ofreciendo un servicio de salud. Deberían contratar personas con ganas de trabajar.
Lucia Yolanda Horno (27/6/25, 16:49):
Es la primera vez que salgo muy decepcionado de este centro médico. Mi hijo tenía cita a las 14:30 con la Dra. Olymar Parra y, no solo llegó tarde, sino que también estuvo cerca de una hora hablando y riéndose en la consulta con un amigo. Me parece una falta de respeto, al final decidimos cancelar la cita y marcharnos.
Jessica Paulina Latorre (25/6/25, 08:07):
Es realmente complicado conseguir una cita en este centro médico. Al intentar contactar por WhatsApp, te redirigen al teléfono fijo, pero allí nadie contesta ni te ofrecen ninguna alternativa. Además, en la página web no encuentras la opción para seleccionar la especialidad o el médico que necesitas. ¡Una verdadera frustración!
Marco Manuel Guart (23/6/25, 15:48):
La atención de las recepcionistas fue excelente y los médicos se tomaron el tiempo necesario en cada consulta. ¡El lugar es realmente bonito!
Maria Lilia Ortubia (22/6/25, 03:09):
Siempre impecable. Llevo varios años asistiendo allí y consultando en todas las especialidades. La atención es excelente y se respetan puntualmente los horarios de las citas.
Rosaida Rudenko (18/6/25, 00:27):
La atención de este centro médico dejó mucho que desear. Pasé 2 horas esperando al doctor, me perdí clases y ni siquiera se disculparon por la demora. Parece que es un problema recurrente en el lugar, ya que todas las reseñas son similares a la mía. Me habría gustado que me informaran sobre la demora para poder ajustar mis compromisos. Daría 0 estrellas si pudiera.
En cuanto al Dr. Fernando, su atención fue pésima. Además de la larga espera, parecía apurado cuando finalmente me atendió. Se negó a llevar mi parto a pesar de estar en la semana 30 de embarazo y haberle mostrado todos mis estudios y los del bebé, que estaban en perfectas condiciones. Su actitud alarmista y poco profesional como médico de una madre primeriza fue inaceptable. No recomendaría a nadie que vaya a verlo.
