Centro de Diagnóstico por Imagen: Centro de Estudios de Alta Complejidad en San Juan
El Centro de Estudios de Alta Complejidad es un referente en el ámbito de diagnóstico por imagen en San Juan, ofreciendo una variedad de servicios médicos de alta calidad. Sin embargo, a pesar de contar con excelentes profesionales y equipamiento, la atención al paciente presenta desafíos significativos que han generado comentarios tanto positivos como negativos.Accesibilidad en el Centro
Una de las características destacadas del centro es su compromiso con la accesibilidad. El lugar cuenta con sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas, así como estacionamiento accesible para facilitar la llegada de todos los pacientes. Además, la entrada accesible para personas en silla de ruedas asegura que cualquier persona pueda acceder sin dificultades al centro.Experiencia del Paciente
A pesar de las instalaciones accesibles, muchos usuarios han reportado una experiencia decepcionante en términos de atención. Comentarios sobre la demora en la atención son comunes, con pacientes que han esperado más de dos horas incluso después de haber concertado cita. Un usuario menciona que, aunque llegó a su turno, no fue atendido a tiempo ya que la priorización parecía favorecer a otros pacientes sin turno. La falta de claridad en el proceso de registro también ha sido motivo de frustración. Uno de los comentarios señala que el sistema de turnos no es respetado y se opera más bien por orden de llegada, lo que provoca confusión entre los pacientes.Planificación y Organización
Es recomendable concertar cita con antelación y tener en cuenta que la organización interna puede variar. Aunque hay carteles que orientan a los pacientes sobre dónde dirigirse, muchos han expresado que la espera puede ser excesiva y que el personal no está siempre disponible para resolver dudas o dar información precisa. Por otro lado, hay quienes destacan la buena predisposición y atención de ciertos técnicos, lo que sugiere que, a pesar de la burocracia y demoras, existen áreas dentro del centro donde la atención es superior.Conclusiones
El Centro de Estudios de Alta Complejidad en San Juan tiene mucho potencial debido a su infraestructura adecuada y profesionales capacitados. No obstante, es crucial mejorar los aspectos administrativos y de atención al paciente para hacer de la experiencia algo más fluido y satisfactorio. Las críticas y sugerencias de los usuarios son vitales para implementar cambios que beneficien a todos los que buscan atención médica en este importante centro.
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La línea de telefono de este Centro de diagnóstico por imagen es +54264430-9800
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