Agencia de Préstamos Credi Cash en San Miguel de Tucumán
La Agencia de Préstamos Credi Cash, ubicada en San Miguel de Tucumán, ha sido objeto de diversos comentarios por parte de sus usuarios. Mientras algunos destacan su atención al cliente, otros expresan su descontento con el servicio.Experiencias Negativas con el Servicio
Numerosos clientes han manifestado su frustración respecto a la atención telefónica y la respuesta a consultas a través de diferentes canales. Un usuario mencionó: "Horrible el sistema de pago por transferencia. Impacta en teoría a las 72 hs. Ya pasaron dos semanas hábiles en nuestro caso." Esta situación refleja una preocupación significativa entre los usuarios acerca de la efectividad de los tiempos de respuesta de la agencia. Además, la falta de comunicación efectiva ha sido un tema recurrente. Otro comentario resalta: "Pésimo, llevo 3 días intentando comunicarme por todos los medios que ofrecen (página web, WhatsApp, 0800, fijo, mail) y es imposible, nadie me da una respuesta." Este tipo de experiencias puede afectar la confianza de los clientes en los servicios ofrecidos por Credi Cash.Críticas a la Atención del Personal
La atención al cliente también ha sido un punto sensible. Algunos usuarios han descrito al personal de la agencia como ineficiente. Un comentario señala: "Pésima atención de las empleadas ineficientes que tienen, principalmente la de mesa de entrada". Se hace un llamado a la agencia para que renueve su personal y brinde la oportunidad a quienes realmente tengan ganas de trabajar y ofrecer un mejor servicio.Respuestas Positivas en Medio del Descontento
Sin embargo, no todos los comentarios son negativos. Hay usuarios que han tenido una experiencia positiva, destacando que "Excelente atención a mí siempre me atendieron de forma increíble." Esto indica que, aunque hay áreas de mejora, también existen empleados que brindan un buen servicio al cliente.Conclusiones
En resumen, la Agencia de Préstamos Credi Cash en San Miguel de Tucumán enfrenta desafíos significativos en cuanto a la atención al cliente y la eficacia en los tiempos de respuesta. La combinación de críticas y elogios sugiere que podría beneficiarse de una revisión interna para mejorar su servicio. Es fundamental que la agencia escuche a sus clientes para poder ofrecer una experiencia más satisfactoria en el futuro.
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