Hospital Clínica Saint Michel S.R.L: Un Espacio de Atención y Contención en Córdoba
La Hospital Clínica Saint Michel S.R.L, ubicada en Córdoba, es reconocida por su enfoque en la salud mental, ofreciendo una variedad de servicios a la comunidad. Información proporcionada por la empresa destaca su compromiso con la accesibilidad y el respeto a la diversidad.
Accesibilidad para Todos
Este establecimiento se preocupa por la accesibilidad solo en idioma Español, lo que facilita la comunicación con los pacientes locales. Además, cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, así como un estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, asegurando que todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades, puedan acceder a sus instalaciones sin inconvenientes.
Compromiso con la Diversidad y la Inclusión
La clínica también se identifica como amigable con LGBTQ+, ofreciendo un espacio seguro para personas transgénero. La sensibilidad hacia la diversidad de identidades y orientaciones sexuales es fundamental, brindando un entorno donde todos pueden sentirse bienvenidos y respetados.
Los sanitarios unisex son otra característica que fomenta la inclusión, permitiendo un uso más cómodo para todos los pacientes y visitantes.
Servicios Brindados
La Hospital Clínica Saint Michel S.R.L ofrece una variedad de servicios que incluyen atención psiquiátrica, terapia psicológica y programas de rehabilitación, con el objetivo de atender las necesidades emocionales y mentales de sus pacientes.
Sin embargo, es importante mencionar que la experiencia de los pacientes varía considerablemente. Algunos comentarios reflejan preocupaciones respecto a la atención recibida, donde se advierte sobre la importancia de tener cuidado con las pertenencias al ingresar. Un paciente comentó sobre la falta de seguridad en este aspecto, destacando que "cada vez que ingresas cualquier tipo de pertenencias, te las ROBAN". Este tipo de incidencias resalta la necesidad de mejorar los protocolos de atención y seguridad.
Público Usual y Experiencias Compartidas
La clínica tiene un público usual que confía en sus servicios, pero también enfrenta críticas por la calidad de la atención. Por ejemplo, un paciente compartió su experiencia positiva en el sector infanto-juvenil, donde encontró apoyo emocional y compañía de parte del personal y otros internados. Sin embargo, otros testimonios destacan la falta de empatía y profesionalismo de algunos staff, creando un contraste notable en las experiencias de quienes concurren a este establecimiento.
Es fundamental considerar la diversidad de opiniones. Mientras algunos resaltan la amabilidad de ciertas enfermeras y terapeutas, otros critican el trato recibido por parte de ciertos médicos y administrativos. Como mencionó un paciente, "los profesionales de salud deben atender con empatía y respeto", ya que cada individuo que busca ayuda está en un momento vulnerable.
Conclusiones
En resumen, la Hospital Clínica Saint Michel S.R.L en Córdoba se esfuerza por ser un espacio inclusivo y accesible, proporcionando un entorno cómodo para todos sus visitantes. No obstante, las experiencias de los pacientes son variadas, lo que sugiere que hay áreas en las que se podría mejorar significativamente la atención y el servicio al cliente. Una atención más personalizada y empática es esencial para garantizar que todos los pacientes se sientan valorados y atendidos de manera digna.
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Andrei Dumitru Rufi (21/8/25, 19:36):
Una experiencia desastrosa, no es la primera vez que acudimos y debido a sus políticas de atención al paciente, nos vemos obligados a marcharnos sin haber recibido una respuesta adecuada ni una atención decente. Dejan mucho que desear en ese aspecto.
Vladimir Ivanov Ardaya (17/8/25, 12:21):
Mi padre tuvo que ir al hospital por el fallecimiento de un familiar y la atención que recibió fue completamente desconsiderada, llegaron a preguntarle "¿Y qué quiere que hagamos?" y lo hicieron esperar 6 horas.
Mi recomendación es que eviten ir allí y busquen atención en otro lugar. Es preferible pagar por recibir un trato digno en vez de enfrentarse a profesionales de la salud mental que carecen de empatía.
Robert Jose Barroeta (17/8/25, 03:26):
De los doctores hasta las secretarias, ¡un diez! La chica Lizeth me ayudó un montón, estoy súper contenta y la recomiendo totalmente.
Francisca Angeles Miroslavova (6/8/25, 14:30):
Mi experiencia en este hospital ha sido completamente terrible y desagradable. En Diciembre de 2021, mi papá decidió ingresar de manera voluntaria. Pasaron varios días sin tener noticias de él hasta que finalmente, el Jueves, una terapeuta que lo vio por primera vez ese día por menos de media hora, nos ofreció un informe médico totalmente inexacto.
Las imágenes que muestran son engañosas. Las habitaciones cuentan con rejas como si fuera una cárcel, solo permiten salir al patio durante 1 o 2 horas al día y te obligan a descansar además de suministrarte medicamentos cuya composición no quieren especificar.
No se brinda apoyo emocional, no hay empatía. ¿Cómo se supone que una persona pueda rehabilitarse en estas condiciones? Decidimos sacarlo después de confirmar que el lugar era espantoso, en la primera llamada que teníamos autorizada. Mientras se iba, una mujer le dijo que había tomado la mejor decisión, mencionando que llevaba dos semanas allí y jamás había recibido la visita de un terapeuta.
No recomiendo en absoluto llevar a sus seres queridos a este lugar. Cobran una fortuna por un trato totalmente inhumano.
Cristina Andreea Albiac (6/8/25, 02:09):
Estuve ingresada en 2010. Quiero agradecer enormemente que, a pesar de mi delicado estado de salud al llegar, salí completamente recuperada. El hospital cuenta con excelentes médicos, enfermeras y un servicio de cocina excepcional. Además, destaco la calidez y humanidad de todas las personas que trabajan allí.
Junior Palmieri (4/8/25, 21:56):
No estoy de acuerdo en absoluto con lo que he leído. Estuve ingresada en el hospital y recibí un trato excelente, me salvaron la vida. Nada de lo que se ha comentado es cierto. Quiero agradecer al Dr. Salman, a la Dra. Ceci, y a todo el personal de enfermería por su profesionalidad y dedicación.
Dario Nicolas Olarreaga (3/8/25, 12:21):
¡Mi experiencia en este hospital fue increíble! El trato que recibí fue excelente y me hicieron sentir muy cómodo. No me sentí limitado en ningún momento, al contrario, me sentí apoyado y libre para llevar mi vida dentro de las instalaciones. ¡Totalmente recomendado!
Neu Arriba (2/8/25, 16:14):
No lo aconsejo para nada!
Es una verdadera pena que se dediquen al campo de la salud mental, al final acaban generando más perjuicio.
Julia Jesus De Manuel (27/7/25, 20:08):
Estuve ingresada en el hospital en 2020 y fue una experiencia que marcó mi vida. Allí encontré de todo, desde un gimnasio hasta una biblioteca, hice amistades y recibí mucho apoyo de los terapeutas. Realmente siento que esa experiencia me ayudó mucho. Si en algún momento tuviera que volver a ingresar, sin duda lo haría en ese hospital. Nunca me sentí como si estuviera en una cárcel, incluso teníamos televisión en la habitación. La verdad es que el interior del hospital es muy bonito y me pareció excelente.
Maria Izabel Miñones (25/7/25, 20:24):
Muy decepcionante la atención de la doctora en la guardia el lunes 5 de Diciembre de 2022 alrededor de las 10.30 de la mañana. No sé su nombre, pero si lo supiera lo mencionaría. Su trato con el paciente fue terrible, no permitía que hablara, le levantaba la voz y le decía "CÁLLATE" en varias ocasiones. Como madre, sentí que no tenía empatía alguna. Fue una falta de respeto total, sin ofrecer ninguna solución. Me pregunto por qué se dedican a una especialidad para la cual no están preparados. Parecía estar fuera de sí, histérica, y debería considerar cambiar de profesión. Un paciente que acude con ansiedad, miedo e incertidumbre no merece ser tratado con desprecio como lo hizo esta médica; al menos debería tener la capacidad de escuchar y brindar apoyo emocional. Insisto en que no dejaba hablar a mi hijo, quien esperaba ansioso ser escuchado. Solo le dedicó 5 minutos y afirmó que era suficiente para ella. Y luego, ¡"¡CÁLLATE, CÁLLATE, CÁLLATE, NO ESTOY HABLANDO CONTIGO!"! Jamás volvería a un lugar así, me puedo imaginar cómo deben tratar a los pacientes en el internado.
Alicia Lorena Pendas (21/7/25, 07:19):
La atención en este hospital es deplorable. Es un desastre total, y se nota una falta completa de respeto y responsabilidad hacia los pacientes.
Kevin Roberto Garcia De La Reina (16/7/25, 07:47):
Resulta curioso leer las opiniones de los pacientes. Cuando acudimos a un hospital, es porque necesitamos asistencia médica; si no nos ayudan, simplemente buscamos atención en otro lugar. Personalmente, estoy agradecido al Dr. Costas por cada minuto que dedicó a mi consulta, me sentí muy bien atendido. Para evitar malentendidos, quiero añadir que él es un doctor, no un mago.
Dorota Trullenque (11/7/25, 23:40):
Mi familia vivió una experiencia angustiante en un hospital donde mi hermana recibía tratamiento por su enfermedad psiquiátrica. A pesar de no estar incapacitada mentalmente, el Dr. Costas Francisco, su médico tratante, mostró falta de empatía. Durante más de un mes, solo recibió apoyo psicológico una vez durante su internación.
La situación empeoraba cada día y no podíamos trasladarla a otro centro debido a la falta de disponibilidad. El día de su alta, no recibimos información por parte del Dr. Costas, sino de una médica desconocida para nosotros y para mi hermana, lo que complicó aún más la situación.
Dejaron a mi hermana sin la medicación necesaria, solo con recetas, y ni siquiera nos proporcionaron las dosis correspondientes para ese mismo día. Pagábamos de forma particular y sentimos que nos estafaron, robándonos el dinero con poco o ningún resultado positivo.
Nos arrepentimos amargamente de haber confiado en esa institución. Fue un periodo de sufrimiento para todos nosotros. Recomiendo considerar otras opciones antes de recurrir a la hospitalización de un familiar, ya que si no se aborda con sensibilidad, puede empeorar la situación en lugar de mejorarla.
Nelson Ricardo Germa (11/7/25, 03:47):
La atención recibida por la secretaria Liseth Martínez fue excelente, un verdadero gusto ser tratado con amabilidad en un centro de salud mental. Sin duda, es un gran valor añadido cuando se busca ayuda profesional.
Emilia Consuelo Zaruma (10/7/25, 10:47):
La atención es excelente, se preocupan mucho por seguir el protocolo de seguridad contra el Covid-19. Toman la temperatura, ofrecen gel hidroalcohólico y mantienen la distancia social. Quedé muy satisfecho con mi experiencia en el hospital.
Jose Agostinho Salaverria (8/7/25, 01:29):
Hola, soy Daniela Paz. ¿Cómo puedo hacer para atender a un paciente con derivación? Soy de Jesús María y por lo que leí, las condiciones que ofrecen son buenas. Tengo la mutual Apross, ¿cómo sería este trámite? ¿Piden algo en particular, algún requisito? Espero una pronta respuesta. Desde ya, muchas gracias.
Success Sanchez Noriega (4/7/25, 22:05):
Cuando intentas contactar con un paciente ingresado y necesitas llamar una y otra vez, aguardando a que se libere el teléfono porque solo hay uno para toda la zona, y además es el mismo número para los sectores blanco 1 y 2, resulta realmente complicado.
Francisca Vicenta Folla (1/7/25, 20:52):
Acudí como acompañante a la guardia del hospital y debo decir que la atención fue un desastre. Desde el personal de seguridad, que además ejerce de recepcionista, hasta los profesionales, ¡fue un auténtico horror!
Kevin John Aresti (1/7/25, 05:51):
Tuve una experiencia realmente desagradable con una doctora que sigo sin comprender cómo puede estar trabajando en la guardia. Acudí con la esperanza de recibir ayuda, ya que no sabía dónde más buscarla. Terminé siendo tratada como si fuera un estorbo. Según las palabras de esta nefasta especialista, mi caso no era lo suficientemente grave como para acudir a urgencias, pero al menos tuvo la "amabilidad" de escucharme. Salí de allí peor de lo que había llegado y si no fuera por el apoyo de mi familia que intentó reconfortarme, mi situación podría haber tomado un giro mucho más grave. Entiendo que los profesionales de la salud son humanos y también pueden tener días malos, pero esta mujer estaba atendiendo a personas en situaciones críticas.
June Elizabeth Viñeta (1/7/25, 00:51):
Menuda calamidad el servicio de atención. Hemos estado más de media hora esperando en urgencias para ser atendidos por la enfermera Inés.
