Hospital Privado Instituto Médico Río Cuarto: Un Espacio de Atención y Accesibilidad
El Instituto Médico Río Cuarto, ubicado en la ciudad de Río Cuarto, Córdoba, se caracteriza por su esfuerzo constante por ofrecer atención médica de calidad. Sin embargo, como toda institución, presenta áreas de mejora y aspectos que resaltan tanto en comentarios positivos como negativos de los usuarios.
Accesibilidad para Personas con Movilidad Reducida
Uno de los puntos a destacar del Instituto Médico es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esta consideración es fundamental para garantizar que todos los pacientes, independientemente de sus capacidades físicas, puedan acceder a los servicios de salud sin inconvenientes. Adicionalmente, el establecimiento cuenta con un estacionamiento accesible, lo cual es un avance significativo en la inclusión de personas con discapacidades.
Opiniones sobre la Atención
Las experiencias de los pacientes en el Instituto Médico son variadas. Muchos elogian la vocación y calidez del personal de salud, destacando que la atención recibida ha sido maravillosa. Un comentario indica que "recibí una atención maravillosa, además de que las instalaciones están muy bien cuidadas". Este tipo de opiniones refuerza la idea de que existe un equipo médico comprometido con el bienestar de los pacientes.
Sin embargo, también hay críticas significativas sobre la organización y la atención al público. Algunos pacientes mencionan una falta de coordinación en la admisión, especialmente al solicitar internaciones para cirugías. Otro comentario expresa que "el tiempo del paciente es más importante que el tiempo del personal", señalando una necesidad de reestructuración en los procesos administrativos.
Duración de Esperas y Gestión de Turnos
Un punto recurrente entre las críticas es la demora en la atención. Varios pacientes han informado que, a pesar de tener un turno agendado, deben esperar más de una hora para ser atendidos. Se pregunta para qué asignar horarios si finalmente no se respetan. Este descontento parece ser un eco común entre quienes asisten al Instituto Médico, llevando a muchos a cuestionar la efectividad del sistema de turnos implementado.
Comentarios sobre la Infraestructura
La infraestructura del Instituto Médico ha sido objeto de debate. Algunos usuarios destacan que el lugar está en un permanente estado de obra, lo cual indica un esfuerzo por modernizar las instalaciones. No obstante, hay quejas sobre la iluminación y la comodidad de los espacios, con menciones a ambientes oscuros que generan malestar tanto para pacientes como para el personal.
Conclusión
El Instituto Médico Río Cuarto representa un punto de referencia en la atención sanitaria de la región. A pesar de las críticas sobre la gestión administrativa y la demora en la atención, muchos valoran el compromiso de los profesionales y la importancia de la accesibilidad en el lugar. La combinación de la atención calidez humana junto con la infraestructura accesible para personas en silla de ruedas, resalta un esfuerzo por mejorar la calidad del servicio brindado, aunque aún queda camino por recorrer.
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Mostrando del 1 hasta el 20 de 74 comentario(s) recibido(s).
Cristina Montserrat Cagua (19/9/25, 11:39):
Mi experiencia en este hospital privado ha sido terrible, ¡increíble! Llegué a urgencias a las 10 de la mañana y a las 16:20 aún no me han atendido por completo. Me siento abandonado en la sala de espera, solo me queda esperar horas y horas para consultar un informe o incluso para ver las imágenes de una tomografía. ¡Es vergonzoso!
Corina Mihaela Virtus (16/9/25, 10:53):
La atención en este hospital privado deja mucho que desear. Cuando los pacientes acuden a urgencias, se ven obligados a esperar más de una hora para ser atendidos, incluso si su estado no es grave. Además, el trato por parte del personal deja bastante que desear, no es cordial ni empático. Se nota una falta de seguimiento y compromiso hacia los pacientes.
Lisset Lopez De Abechuco (15/9/25, 01:40):
Llevo 45 minutos esperando a que me atiendan por teléfono y siempre he estado en primer lugar en la fila de espera. 🙃 ¿Será porque llamé por PAMI? Ya estoy empezando a desesperarme...
Edgardo Canle (13/9/25, 19:38):
¡Buenos días! Quería expresar mi profundo agradecimiento por la magnífica atención recibida en el hospital privado el fin de semana pasado, cuando mi hija estuvo ingresada. La atención superó todas nuestras expectativas. Quiero dar inmensas gracias al excelente profesional que es Sebastián Brown, a la doctora Hidalgo, y a todo el equipo de enfermería, en especial a la enfermera Cintia, al personal de limpieza y de cocina, al gastroenterólogo, al laboratorio y a los camilleros. Estuvieron constantemente pendientes y gracias a la atención recibida, mi hija pudo recuperarse satisfactoriamente. ¡Sois un equipo excepcional tanto en lo profesional como en lo humano! ¡Mil gracias!
Blanca Libia Almuiña (13/9/25, 10:48):
Un hospital con un servicio de atención excelente, aunque se necesita mejorar el área de urgencias, que es muy sencilla y a menudo tardan en atenderte. Debería ser más ágil, ya que cuando acudes a urgencias, normalmente es por una situación urgente. Las instalaciones son de primera y están en constante mejora tanto en espacio como en tecnología. La limpieza es impecable.
Raimundo Jose Soro (12/9/25, 02:10):
No sé si se trata de un problema administrativo, falta de compromiso por parte de los profesionales, o simplemente les importa poco la gente. En los consultorios pediátricos, no hay una sola vez que haya ido con mi hija y no tenga que esperar al menos una hora y media. ¿Para qué tienen un sistema de turnos que no funciona o que no respetan? Ni hablar de las cancelaciones de último momento o de los cambios de turno sin previo aviso. Siempre se pueden entender las demoras y complicaciones, pero esto ya es descarado. Están al mismo nivel o incluso peor que algunas instituciones de salud pública.
Antonio Raul Bretal (9/9/25, 08:46):
Es una falta de respeto, tenía cita con oftalmología a las 15 horas y eran las 16 y aún no había llegado ni la secretaria ni la doctora. Uno tiene trabajo y horarios que cumplir. Es la tercera vez que me ocurre esto en el hospital en diferentes especialidades.
Wilson Anibal Ronco (8/9/25, 12:59):
Lamentable. ¡Y se llaman médicos y enfermeras! Repugnante. Envían a alguien a casa con 39 grados de fiebre. Después de horas de espera, le dicen que finja desmayarse para ser atendido más rápido. Resulta que esa persona fue a otro lugar donde la trataron como los profesionales que son y resultó tener dengue. Fue ingresado por la gravedad del caso. Por favor, gente. Si quieren cuidar su salud, no acudan allí. Se exponen a recibir una denuncia.
Maria Muela Eaton (8/9/25, 08:01):
Hoy tenía una cita previa en un hospital privado y llegué a tiempo, pero me reprogramaron la cita debido a mi seguro de salud privado. El doctor no me atendió y la secretaria intentó cobrarme un extra sin darme recibo. Cuando le pedí una factura, me amenazaron con no darme más citas si seguía insistiendo. La atención fue muy deficiente.
El lugar es muy caótico, no está claro dónde deben dirigirse los pacientes. El personal no es amable en absoluto.
Trini Lopez De Sabando (6/9/25, 19:11):
Menudo desastre la guardia del hospital privado, ¡no os lo podéis ni imaginar! El chico que estaba en recepción, un peladito muy grosero, me soltó que tenía que tener paciencia porque era "paciente", como si fuera una broma, cuando yo ya había hecho todo el papeleo y solo necesitaba que autorizara la inyección para mi hija que no podía respirar bien. Y los médicos, ¡madre mía!, encerrados y charlando entre ellos o con el móvil, mientras la sala de espera estaba a punto de colapsar y la espera era de como mínimo dos horas. Además, no tenían ni idea de cómo tratar a una persona con discapacidad, parecía que nunca hubieran visto a alguien así en su vida. ¡Un auténtico desastre! Una verdadera pena. Y podría seguir contando más cosas, pero para qué, ¿verdad?
Jurgen Cufi (5/9/25, 21:34):
Vaya experiencia desafortunada en la sección de ecografías del hospital privado, ¡más de una hora y media de espera! Realmente decepcionante.
Walter German Hortal (3/9/25, 20:08):
La atención en la guardia fue terrible y el diagnóstico que me dieron estaba completamente equivocado, además, vi una falta de profesionales en este hospital privado.
Irma Ines Gastearena (3/9/25, 00:18):
¡Una atención insuperable! Me dieron el diagnóstico y solución en el mismo día. Además, pude elegir los turnos a través de un sistema online que se adaptaba perfectamente a mi agenda. Agradezco enormemente la amabilidad demostrada desde mi ingreso hasta la recuperación de mi cirugía. ¡Un trato humano excepcional en todo momento!
Angeles Carmen Aharram (1/9/25, 13:50):
Llevo esperando todo el día para ser atendido y ni siquiera me daban la opción de llamar por teléfono. Además, en la página web no permite seleccionar la opción de mi mutua. Para quienes vivimos en la zona, este servicio no nos sirve porque no tenemos otra forma de contactar con ellos. ¿Debemos viajar personalmente para poder sacar un turno?
Camila Andrea Ubiria (31/8/25, 18:02):
Aunque es común que los tiempos de espera sean largos en muchos lugares, me resulta sorprendente que en el segundo piso del hospital privado me hayan pedido la autorización impresa. Estamos en 2024 y la tecnología avanza para reducir el uso de papel. Además, tenían al menos 3 impresoras disponibles, por lo que considero que el costo de la consulta debería cubrir este gasto. La secretaria me dijo literalmente: "Aquí en este mesón entregamos las autorizaciones impresas".
Natali Pisabarro (26/8/25, 21:08):
Aún no entiendo cómo funciona el sistema de citas en este hospital privado. Te dan una hora para tu turno que luego no respetan, y uno tiene que esperar sin fin (¿por qué asignan horarios entonces?) Lo más desalentador es que en lugar de dar prioridad a los pacientes, pareciera que la prioridad la tienen los representantes médicos.
Aurora Guart (26/8/25, 16:43):
Me han jugado una mala pasada en un hospital privado. Vengo desde a unos 220 km de Río Cuarto y el 08/01 vine para hacerme un electroencefalograma. Por un descuido mío en no traer la orden correspondiente, no pude realizar el examen y nadie me ayudó a resolver la situación, a pesar de que había médicos generales que podrían haberme emitido una orden en el momento.
Cuando regresé por segunda vez el 31/01 y tras días de intentar que me atendieran (después de llamar repetidamente durante dos horas), la telefonista que me atendió anotó mal mi cita y me programó un electrocardiograma en lugar del electroencefalograma que necesitaba.
Es decepcionante ver un instituto con tan buenos médicos pero con un personal administrativo tan ineficiente. ¡Recorrer más de 800 km para encontrarse con este tipo de situaciones es frustrante! ¡Gracias por nada!
Zena Valdivieso (25/8/25, 14:00):
Es realmente decepcionante el tiempo de espera en la guardia. Estuvimos esperando literalmente 3 horas cuando solo había otra persona antes que nosotros. Nos vimos obligados a esperar debido a la persistencia del dolor, pero considero que es una falta total de respeto hacia los pacientes. Quiero recalcar que no había más personas esperando en ese momento. La atención fue muy deficiente.
Isabel Emilia Carandell (25/8/25, 10:06):
Quiero resaltar la dedicación y el trato humano del personal del hospital. Pasé dos días ingresada y recibí una atención excepcional, además de encontrar unas instalaciones muy bien mantenidas. Estoy realmente agradecida.
Ana Regina Arrarte (24/8/25, 16:11):
Llevo ya varias veces yendo a las consultas y cuando llego me encuentro con que los médicos no están disponibles. Ni siquiera se molestan en avisar, sabiendo que muchos pacientes vienen de lejos. ¡Es una vergüenza total!