Hospital Privado Instituto Médico Río Cuarto: Un Espacio de Atención y Accesibilidad
El Instituto Médico Río Cuarto, ubicado en la ciudad de Río Cuarto, Córdoba, se caracteriza por su esfuerzo constante por ofrecer atención médica de calidad. Sin embargo, como toda institución, presenta áreas de mejora y aspectos que resaltan tanto en comentarios positivos como negativos de los usuarios.
Accesibilidad para Personas con Movilidad Reducida
Uno de los puntos a destacar del Instituto Médico es su entrada accesible para personas en silla de ruedas. Esta consideración es fundamental para garantizar que todos los pacientes, independientemente de sus capacidades físicas, puedan acceder a los servicios de salud sin inconvenientes. Adicionalmente, el establecimiento cuenta con un estacionamiento accesible, lo cual es un avance significativo en la inclusión de personas con discapacidades.
Opiniones sobre la Atención
Las experiencias de los pacientes en el Instituto Médico son variadas. Muchos elogian la vocación y calidez del personal de salud, destacando que la atención recibida ha sido maravillosa. Un comentario indica que "recibí una atención maravillosa, además de que las instalaciones están muy bien cuidadas". Este tipo de opiniones refuerza la idea de que existe un equipo médico comprometido con el bienestar de los pacientes.
Sin embargo, también hay críticas significativas sobre la organización y la atención al público. Algunos pacientes mencionan una falta de coordinación en la admisión, especialmente al solicitar internaciones para cirugías. Otro comentario expresa que "el tiempo del paciente es más importante que el tiempo del personal", señalando una necesidad de reestructuración en los procesos administrativos.
Duración de Esperas y Gestión de Turnos
Un punto recurrente entre las críticas es la demora en la atención. Varios pacientes han informado que, a pesar de tener un turno agendado, deben esperar más de una hora para ser atendidos. Se pregunta para qué asignar horarios si finalmente no se respetan. Este descontento parece ser un eco común entre quienes asisten al Instituto Médico, llevando a muchos a cuestionar la efectividad del sistema de turnos implementado.
Comentarios sobre la Infraestructura
La infraestructura del Instituto Médico ha sido objeto de debate. Algunos usuarios destacan que el lugar está en un permanente estado de obra, lo cual indica un esfuerzo por modernizar las instalaciones. No obstante, hay quejas sobre la iluminación y la comodidad de los espacios, con menciones a ambientes oscuros que generan malestar tanto para pacientes como para el personal.
Conclusión
El Instituto Médico Río Cuarto representa un punto de referencia en la atención sanitaria de la región. A pesar de las críticas sobre la gestión administrativa y la demora en la atención, muchos valoran el compromiso de los profesionales y la importancia de la accesibilidad en el lugar. La combinación de la atención calidez humana junto con la infraestructura accesible para personas en silla de ruedas, resalta un esfuerzo por mejorar la calidad del servicio brindado, aunque aún queda camino por recorrer.
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Victoriano Javier Freixas (4/7/25, 11:44):
Quería comentar mi experiencia con el hospital privado en el que me atiendo, la verdad es que estoy bastante molesto. Resulta que he tenido la mala suerte de que me cancelen el turno en varias ocasiones, a veces con muy poca antelación. Esto me ha generado muchos inconvenientes, sobre todo porque no soy de la zona y me desplazo exclusivamente para acudir a mis consultas médicas. Considero que es una falta de respeto y responsabilidad por parte del instituto médico, ya que no es la primera vez que me sucede esto. Realmente me parece un comportamiento poco profesional e irresponsable por parte de ellos.
Aiyong Cerra (3/7/25, 15:15):
Acudí a la guardia con mi bebé de 8 meses en un hospital privado, y me recomendaron dirigirme a los consultorios de pediatría en H. Irigoyen 1068 debido al horario. Después de esperar a que abrieran, entramos y la secretaria, que nos ignoraba por completo, mencionó que intentaría asignarnos un hueco entre turnos. Pasamos media hora esperando, sintiéndonos como parte del mobiliario. ¡Ni siquiera nos miraba, nada! En medio de esa espera, decidí llamar a otro lugar y logramos conseguir una consulta.
Es importante mencionar que acudimos como pacientes con cobertura mutual, por lo que no esperábamos ningún trato preferencial. No entiendo por qué mostraron tan poco interés, siendo que somos clientes para ellos.
Quiero expresar mi sorpresa ante esta falta de empatía, sobre todo considerando que se trataba de un bebé. Seguramente este relato se suma a tantos otros. Gracias.
Richard Michael De Heras (2/7/25, 05:19):
La experiencia en este hospital privado deja mucho que desear. A la hora de realizar una intervención ambulatoria, nos dieron cita a las 6:30 para el ingreso, pero no nos atendieron hasta después de las 7:30 debido a que el personal administrativo comienza a trabajar más tarde de lo previsto. La infraestructura del lugar parece sacada de los años 70, con un solo baño para cuatro pacientes y sus acompañantes. Las camas son altas, lo que dificulta su uso para personas de estatura baja, y parecen obsoletas para los estándares actuales.
Esperamos una hora para recibir el alta, algo que el profesional a cargo ya había dejado organizado para entregar en cuanto el paciente estuviera listo. Parece que hay mucho trabajo por hacer y cambios necesarios en esta institución. Sería recomendable que los directivos recorrieran más a menudo las instalaciones para darse cuenta de las mejoras que se pueden implementar.
Puiu Mey (2/7/25, 00:11):
Hace un mes y medio estuve ingresada en el hospital privado para una operación de rodilla y realmente quedé muy decepcionada con la atención recibida. Había solicitado una habitación privada, pero en su lugar me asignaron dos habitaciones compartidas diferentes, donde mi permanencia coincidió con la visita constante de otra persona que no respetaba los horarios ni las normas de higiene. La experiencia no fue la esperada y espero que puedan mejorar estos aspectos en el futuro.
Floreano Pros (1/7/25, 20:37):
La atención en la guardia del Dr. Iván Quiroga ha sido excelente, realmente me sentí muy bien atendido. Gracias a su profesionalismo y dedicación pude resolver mi problema de salud de manera eficiente. Sin duda, recomendaría este hospital privado a cualquiera que busque una atención de calidad.
Juana Magdalena Gastañaga (30/6/25, 11:28):
Vaya desastre con los turnos, los horarios que deberían respetar... Llevamos 3 horas esperando a la dra. Herrero Julieta para que nos atienda. No puede estar en dos lugares a la vez y mucho menos si no está capacitada para hacer su trabajo. Nadie dice nada sobre esta persona y no entiendo por qué. Realmente deja al instituto médico en muy mala posición.
Galo Rodrigo Callau (26/6/25, 20:52):
Un hospital donde los médicos saben cómo tranquilizarte y explicarte todo detalladamente. Un lugar donde llegas con un problema y sales con la tranquilidad de haber sido atendido por un equipo médico excelente.
Gregorio Julian Bodas (25/6/25, 11:37):
¡Vaya experiencia desafortunada! Al acudir a una consulta en el hospital privado, me encontré con una guardia muy congestionada y con fiebre. A pesar de haber tenido neumonía hace dos años, no consideraron necesario realizarme una placa, asegurándome que con un antibiótico estaría cubierta en caso de principio de neumonía. Además, sugirieron que mi cuadro podría tratarse de sinusitis sin siquiera realizar la placa correspondiente. Para empeorar las cosas, no tomaron mis signos vitales como la presión arterial ni la fiebre. ¡Realmente decepcionante la atención brindada por el personal médico!
Aniel Ibares (25/6/25, 08:01):
Una experiencia nefasta. La atención fue deficiente y la espera interminable. Definitivamente, no volveré a este hospital, ni siquiera para llevar a mis hijos.
Shahzaib Ordeix (21/6/25, 07:30):
Quiero resaltar la maravillosa atención que recibí durante mi cirugía de ayer en el hospital privado. Desde el personal de Admisión, las enfermeras, el anestesiólogo y el médico que realizó la intervención, todo fue excelente. La habitación estaba impecable y todos fueron muy amables. Es importante compartir las experiencias positivas también. ¡Muchas gracias!
Jon Miren Bernis (20/6/25, 14:50):
La atención en este hospital privado deja mucho que desear. Pedí turno y me atendieron con una hora de retraso.
Antonia Candelaria De Vries (19/6/25, 06:52):
La atención de las secretarias en ginecología deja mucho que desear y está mal gestionada. Parece que dan por hecho que uno sabe cómo funciona su sistema, cuando en realidad no es igual en todos los lugares y uno no va siempre al médico. Es una experiencia lamentable.
Fanny Marlene Quindimil (19/6/25, 00:45):
Es curioso ver cómo en todos los mostradores hay carteles que indican la obligación de aceptar pagos con tarjeta de débito, pero cuando intentas pagar de esa forma te dicen que solo aceptan efectivo. ¡Vaya contradicción! ¿Estará la AFIP al tanto de esto?
Aitiana Gros (18/6/25, 23:50):
Estoy muy contento con la atención que recibió mi hijo en este hospital privado. Viajamos desde Córdoba capital y quedamos impresionados con el trato recibido. En la guardia las esperas fueron cortas y la internación de mi hijo fue excelente, especialmente gracias a las enfermeras Laura y Guadalupe. Quiero agradecer al equipo médico y a todo el personal por su amabilidad y profesionalismo. ¡Recomendaría este hospital sin dudarlo!
Juana Andrea Pincay (18/6/25, 15:39):
La atención del doctor Martínez (obstetra), sus secretarias, el personal de admisión, las enfermeras, los neonatólogos, las parteras, todo el personal me brindaron ayuda en todo momento durante el nacimiento de mi bebé. Estoy muy agradecida. Recomiendo y elijo este hospital privado.
Victorino Manuel Pinheiro (17/6/25, 07:49):
Los profesionales del hospital son excelentes, pero tuve una mala experiencia con una secretaria del primer piso. Cuando le pregunté dónde estaba el área de maternidad, no me respondió durante unos segundos y luego me dijo que si tenía alguna duda le preguntara al anestesista. Es una lástima que personas mal educadas trabajen en un lugar tan importante como la salud. Si su lema es calidad y calidez humana, deberían enfocarse en el personal de calidez, ya que te atienden de manera desganada.
Teresa Ana El Khadiri (14/6/25, 13:33):
Una atención excelente, las chicas de recepción siempre dispuestas a resolver todas las consultas. Quiero hacer una mención especial al Dr. Gabriel Paoletti, un profesional excelente y su atención es destacable. ¡Muchísimas gracias a todos!
Maria Lola Ruesgas (7/6/25, 18:21):
Mi hija fue ingresada en una habitación individual, de acuerdo con el plan que tengo con mi seguro médico privado. Al solicitar el alta, me cobraron un "extra obligatorio" por haber utilizado la habitación individual en lugar de una compartida. Presenté una queja a la administración por este cargo indebido, pero no les importó. Al plantear el problema a mi seguro médico privado, me informaron que en el segundo piso del hospital hay habitaciones privadas que no están cubiertas por los acuerdos con los seguros médicos privados y que no se realizará reembolso. Alegan que las habitaciones individuales que ofrecen a los seguros médicos privados son habitaciones compartidas donde se elimina la segunda cama y se utilizará si es necesario.
Es importante destacar que mi hija no estuvo en el segundo piso en ningún momento. En ningún momento me informaron que seríamos internados en una habitación "privada exclusiva del segundo piso" al solicitar la internación. Simplemente pedí la internación individual de acuerdo con el plan que tengo con mi seguro médico privado.
¡MUCHO CUIDADO CON ESTE TIPO DE INSTITUCIONES QUE SE APROVECHAN DE LOS USUARIOS Y CLIENTES!
Presentaré una denuncia ante Defensa del Consumidor y la Superintendencia de Salud. Estas prácticas abusivas deben terminar.
Actualización un mes después: Nadie ha contactado conmigo y han seguido mintiendo a mi seguro médico privado.
Gregorio Santiago Otazua (5/6/25, 02:20):
Mi experiencia en el hospital privado fue increíble. El personal de la UTI fue excelente y muy amable durante mi internación. Los profesionales estuvieron atentos y realizaron los estudios con excelencia. Además, recibí una gran contención por parte de mi médico personal. Fui intervenida por un cirujano de primera categoría, el Dr. F. Magri. ¡Muchas gracias por todo!
Ginette Brugues (2/6/25, 22:10):
La atención fue muy mala, llevamos a nuestro niño de 30 meses y nos dijeron que los domingos no hay pediatras de guardia. Es inaceptable que un hospital privado no cuente con un servicio de pediatría los fines de semana.