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Fisioterapia CEAC S.R.L.: Un Análisis de la Accesibilidad y la Atención al Paciente

La Fisioterapia CEAC S.R.L., ubicada en San Juan, se enfrenta a varios desafíos en términos de accesibilidad y atención al paciente. A pesar de ser una institución dedicada al cuidado de la salud, numerosos comentarios reflejan una realidad preocupante que merece atención.

Accesibilidad para Personas con Discapacidad

Una de las principales críticas hacia la Fisioterapia CEAC S.R.L. es la falta de entrada accesible para personas en silla de ruedas. Muchos pacientes han señalado que no hay rampas adecuadas en la entrada principal, lo que obliga a quienes tienen movilidad reducida a utilizar entradas alternativas, como la de la guardia. Esta situación no solo es incómoda, sino que también plantea preguntas serias sobre el compromiso de la clínica con la inclusión.

Además, el estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas es un aspecto que también necesita mejora. Algunos pacientes mencionan que las instalaciones son angostas y carecen de espacios suficientes para maniobrar con sillas de ruedas o muletas. Esto, combinado con la espera prolongada para ser atendidos, crea un ambiente poco propicio para quienes requieren asistencia sanitaria.

Comentarios sobre la Atención

En cuanto a la atención al paciente, los comentarios son mixtos. Mientras que algunos elogian la calidad del servicio médico en ciertas ocasiones, muchos otros describen experiencias negativas. Pacientes informan de esperas de hasta dos horas después de la hora programada para su turno. Este tipo de situaciones genera frustración y desconfianza en un lugar donde la salud debería ser la prioridad.

Los testimonios destacan que, a pesar de tener un turno asignado, el proceso puede volverse tedioso, ya que se requiere hacer fila en varias ocasiones para validar la presencia y el servicio. Esto puede resultar en experiencias desalentadoras para quienes llegan con expectativas de ser atendidos de manera rápida y eficiente.

Reflexiones Finales

Es evidente que la Fisioterapia CEAC S.R.L. tiene áreas significativas en las que puede mejorar, especialmente en términos de accesibilidad y atención al paciente. La introducción de soluciones que garantizan una mejor accesibilidad y una atención más ágil podría ayudar a transformar la percepción general de la clínica y ofrecer un servicio acorde a las necesidades de todos los pacientes.

La inclusión y la calidad en la atención son fundamentales en el ámbito de la salud, y la Fisioterapia CEAC S.R.L. tiene la oportunidad de liderar en estos aspectos, asegurando que todos los pacientes, sin importar sus condiciones de movilidad, reciban la atención que merecen.

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La línea de telefono de el mencionado Fisioterapia es +54264563-8888

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Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 80 comentario(s) recibido(s).

Gaspara Lusarreta (14/9/25, 12:03):
Después de esperar un buen rato para ser atendido, finalmente me informan sobre un cargo adicional que tendría que pagar, a pesar de que ya estaba al tanto y lo había aceptado aunque no correspondiera. Lo que desconocía es que solo aceptaban efectivo... El recepcionista, dando por hecho que disponía de toda la tarde libre, me dijo "bueno, vaya a buscar efectivo y luego regrese"... Ni siquiera consultó con la doctora sobre alguna alternativa para no perder mi turno, ya que según él "ese dinero se lo lleva ella". La verdad es que fue una pérdida de tiempo... Hay mucho margen de mejora, la atención al cliente (o paciente) fue poco profesional.
Dharminder Piedrafita (12/9/25, 23:08):
¡Qué buena atención he recibido! Sería genial que pudieran limpiar los baños más a menudo.
Jacqueline Susan Julbe (12/9/25, 08:18):
La espera para ser atendido es interminable, el servicio es demasiado lento.
Ohara Irazustabarrena (11/9/25, 07:08):
Pedí cita con tiempo y aun así tuve que esperar 3 horas en la sala de espera para ser atendido. ¡Una falta de respeto total!
Liviu Ionut Sangros (7/9/25, 18:31):
Muy mala experiencia. Estuve esperando 2 horas porque las chicas de recepción "se olvidaron de avisarle al doctor que yo estaba para atenderme". Fue el 2 de agosto de 2024.
Hace un año, esperando la atención del Dr. Páez por un accidente laboral con la ART, las esperas eran de mínimo 1 hora y hasta 3 horas... Un desastre en cuanto a la atención en ese lugar...
Boutayna Jimenez De Los Galanes (7/9/25, 13:34):
Muy mal. Estuve esperando cinco horas debido a un accidente laboral. No tuvieron en cuenta la evaluación realizada por los profesionales de Urgencias del Rawson. Posteriormente, nos enviaron a la otra punta de San Juan para realizar más estudios.
Claudio Alejandro Gomara (7/9/25, 04:32):
El trato es bueno, aunque a veces tardan un poco, pero realizan su labor de forma excelente.
Jorje Greño (29/8/25, 21:35):
El secretario se llama Romero, de apellido.

La atención de todos fue excelente.

El ecógrafo.

La guardia.

Gracias.
Mor Nerin (28/8/25, 11:04):
Las esperas son excesivas, especialmente para los pacientes de ART, con un promedio de espera de 2 horas. Además, no cuentan con aire acondicionado en la zona de rehabilitación.
Debido al protocolo por Covid-19, no todos los pacientes pueden ingresar a sus citas, lo que provoca que las personas con muletas y dificultades físicas se queden esperando en la vereda sin un lugar donde sentarse, teniendo que recurrir a las escaleras de locales cercanos.
Si bien la atención de los profesionales es buena, el trato hacia los pacientes es bastante deficiente, incluso cuando se cuenta con cobertura de una obra social o es una consulta particular.
Dolores Gloria Aguilarte (27/8/25, 14:07):
La atención fue pésima, me dieron una cita y me atendieron dos horas después de la hora acordada, además tuve que hacer fila dos veces para que registrarán mi presencia.
Enma Beatriz Prado (22/8/25, 02:54):
Me comentó el recepcionista que no podían atenderme porque tenían problemas con el sistema. Decidí acudir a otra guardia y allí me informaron que podrían proceder de forma manual...
Esteven Tundidor (22/8/25, 02:11):
No quedé satisfecha con la atención del doctor Barceló, un neurocirujano. No mostró empatía hacia la paciente.
Angel Valentin Abajo (19/8/25, 02:38):
La atención médica ha sido muy buena y el personal para todos los estudios ha sido excelente.
Olga Pilar Basterra (18/8/25, 23:11):
Muy mal servicio. Parece que los turnos que te dan son solo de adorno, porque te hacen esperar más de 2 horas. Una vergüenza.
Jimmy Eduardo Talla (12/8/25, 10:36):
Me encantó la amabilidad y la eficacia en la atención. ¡Desde que entré hasta que me atendieron los profesionales, todo fue excelente! Hacía tiempo que no visitaba un centro de salud donde me trataran con tanto respeto. ¡Totalmente recomendado!
Erika Yolanda Maarouf (12/8/25, 06:09):
Las fisioterapeutas de guardia brindan una atención excelente.
El Hadji Mamadou Martitegui (10/8/25, 00:52):
Los fisioterapeutas son excelentes y las recepcionistas son muy consideradas, especialmente si vienes de zonas lejanas. Estoy muy agradecida con ellas.
Mirela Erauskin (7/8/25, 21:44):
¡Ay, qué mal! No dispone de sillas de ruedas 🤐...
Elody Ameneiro (7/8/25, 17:57):
La atención fue excelente. Me atendieron puntualmente en el horario acordado, así que me considero afortunado. El aire acondicionado estaba ajustado a la temperatura del día y a la cantidad de personas que había en el lugar. En resumen, una experiencia fabulosa.
Hannan Fuenmayor (7/8/25, 10:24):
Lleve a un amigo a urgencias un día festivo y la atención que recibimos fue excelente.

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