Instituto de Traumatología - San Juan

Servicios y comercios de la Argentina

Instituto de Traumatología - San Juan, San Juan

Publicado el: - Visitas: 1.859 - Compartir
Versión para imprimir - Versión en PDF
Comentarios: 23 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 164 - Puntaje: 2.2

Clínica Ambulatoria Instituto de Traumatología en San Juan

El Instituto de Traumatología ubicado en San Juan, se presenta como una opción para pacientes que requieren atención ambulatoria en el área de traumatología. Sin embargo, a través de diversas opiniones de usuarios, se ha evidenciado una serie de desafíos en la experiencia del paciente.

Accesibilidad en la Clínica

Una de las preocupaciones recurrentes entre los visitantes es la accesibilidad del lugar. Aunque la clínica cuenta con entrada accesible para personas en silla de ruedas, varios pacientes han mencionado que el acceso es limitado y puede resultar complicado para aquellos que necesitan asistencia especial. Además, los sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas han sido criticados por no estar en condiciones óptimas, lo que incrementa la dificultad para los usuarios con movilidad reducida.

Servicios ofrecidos

La clínica ofrece diversos servicios médicos orientados a solucionar problemas traumatológicos, pero la experiencia del paciente parece verse empañada por aspectos administrativos. Muchos pacientes han reportado una falta de organización y demoras excesivas al momento de ser atendidos. Por ejemplo, algunos mencionaron esperas superiores a las tres horas, lo cual genera frustración y descontento.

Recomendaciones para los Pacientes

Es altamente recomendable concertar cita antes de visitar el Instituto de Traumatología, sin embargo, muchos usuarios hicieron hincapié en que el sistema de turnos es ineficiente y a menudo no se respeta el horario asignado. La dificultad para comunicarse telefónicamente también ha sido una constante, siendo el número de contacto frecuentemente ocupado o sin respuesta.

Atención al Cliente

A pesar de contar con un equipo médico competente, la atención al cliente en la recepción ha recibido críticas contundentes. Los pacientes han expresado su descontento con la actitud de las recepcionistas, quienes en ocasiones parecen desinteresadas o malhumoradas. Esto ha influido negativamente en la percepción general de la clínica, haciendo que muchos se sientan poco valorados y respetados.

Conclusión

El Instituto de Traumatología en San Juan puede ofrecer atención especializada para problemas traumatológicos, pero enfrenta serios desafíos en cuanto a la accesibilidad y la atención al cliente. Los pacientes deben estar conscientes de estas circunstancias y considerar estos factores al decidir si acudir a esta clínica. Mejoras en la organización y atención podrían hacer una gran diferencia en la experiencia del usuario.

Nuestro negocio está en

La línea de telefono de el respectivo Clínica ambulatoria es +54264422-0323

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +54264422-0323

Atendemos en el siguiente horario:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes
Sábado
Domingo (Hoy) ✸

El sitio web es

Si es necesario alterar cualquier detalle que considere que no está correcto respecto a este portal, le pedimos envíenos un mensaje y lo solucionaremos lo antes posible. Desde ya agradecidos.

Imágenes

Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 23 comentario(s) recibido(s).

Edwin Michael Cosgaya (23/7/25, 17:32):
Bueno, pero te hacen esperar muchísimo!!! Además es una falta de respeto que nunca contesten el teléfono, todos los días llamo a diferentes horarios y nadie responde. Podrían contratar a alguien que se encargue exclusivamente de atender el teléfono. Es una lástima y para colmo, el hombre que está en la recepción deja mucho que desear.
Francisca Maria Tres (21/7/25, 03:00):
La atención por parte de los médicos y las secretarias deja mucho que desear. El lugar es completamente inapropiado, incluso para un roedor.
Pilar Rosario Cabaleiro (17/7/25, 04:31):
Quiero destacar la magnífica atención recibida por el Dr. RUIZ. Es un excelente profesional en su campo.
Adelma Millat (14/7/25, 02:55):
Acudieron a mi niño de 1 año con una urgencia y lo solucionaron perfectamente. Los médicos que le atendieron fueron muy profesionales.
Catalina Jesus Feu (11/7/25, 22:51):
12 llamadas por teléfono entre las 9:30 y las 10 de la mañana... las dejan sonar, nunca contestan.
Luis Isaias Jonsson (9/7/25, 07:44):
La atención de la secretaria que trabaja por las tardes es verdaderamente desagradable, te hace sentir como si fueras un tonto y cuando le preguntas algo, responde de forma poco amable. La verdad es que su atención es muy deficiente, tanto que me vi obligado a buscar otro lugar para ser atendido correctamente.
Ionut Sebastian El Emrani (7/7/25, 02:36):
La atención fue muy deficiente, la computadora no funcionaba y tuve que esperar más de 2 horas para ser atendido en un día de semana.
Daniel Rodolfo Onis (6/7/25, 13:31):
La atención en recepción deja mucho que desear. ¡No vayan! Sólo se pasan malos momentos y nunca te atienden los médicos.
Belal Zaton (5/7/25, 05:49):
La verdad es que la atención en recepción fue pésima, hubo mucha demora para ser atendido y solicité un turno para las 13 horas en vano. Cuando llegué, me informaron de que debía registrarme antes para poder ser atendido. Estuve esperando más de una hora y media mientras los empleados conversaban y reían, y todos los pacientes esperando se quejaban de lo mismo. Parecía que se estaban burlando de nosotros y prolongando aún más la espera. A pesar de venir durante más de 10 años, siempre se repiten las mismas situaciones. No vuelvo más, ya que empeoraron la situación.
No lo recomendaría en absoluto.
Alin Sorin Naveiro (4/7/25, 14:11):
¡Vaya decepción de verdad! Fui a urgencias y el radiólogo aparentemente no respondió al teléfono. Me dijeron que volviera al día siguiente con el dedo roto después de esperar 2 horas. Muy poco humanos. ¡Qué vergüenza! 😡...
Maria Ancuta Valencia (23/6/25, 18:12):
La atención y el asesoramiento de los médicos fue excelente, de verdad. Fui con una emergencia por torceduras y quebraduras, y sin duda volveré mil veces si surge algún problema de salud con mi familia o amigos. ¡Muy recomendable!
Ilze Planells (21/6/25, 10:09):
Los médicos son buenísimos, pero tuve una mala experiencia con la secretaria Agustina (ASL), muy mal educada...
Veronica Mabel Calvarro (18/6/25, 16:25):
Creo que cuando alguien pide cita con un reumatólogo es porque está enfermo o sufriendo de un dolor intenso. El doctor "Reta" gestiona las citas y de manera irresponsable se retira antes de terminar de atender a los pacientes, sin ni siquiera avisar. Esta semana me hizo ir a las 21:20, llegué a las 21:04 y el "doc" ya se había ido. Me reprogramaron para el día siguiente a las 19:00, llegué diez minutos antes y nuevamente el flamante doctor también se había retirado... Son realmente irresponsables.
Michelina Pradanos (15/6/25, 18:16):
Con la obra social, al final te terminan cobrando un plus de $1000 que no me parece correcto, pero no queda otra opción y encima tienes que pagarlo al contado. La verdad es que es una situación complicada y que puede resultar bastante costosa para los pacientes.
Alberto Enrique Ciubotaru (11/6/25, 20:18):
Son unos auténticos profesionales de primera categoría.
Cristian Ionut Zorrero (7/6/25, 15:46):
La secretaria es excelente, súper amable.
El Dr. Uzuair es muy competente.
Sin embargo, cuando llamas por teléfono no contestan nunca.
Pilar Cruz Blanchard (5/6/25, 20:08):
Vaya decepción que en San Juan haya un centro médico tan desastroso, si es que se les puede llamar así.
Encarnacion Rosario Patricio (4/6/25, 03:27):
He intentado contactar por teléfono y la atención ha sido realmente deficiente. ¡Una experiencia muy negativa!
Jianwei San Blas (31/5/25, 07:22):
Veo que hay una gran cantidad de personas esperando y el personal parece ser un poco lento.
Oscar Pedro Albajar (26/5/25, 23:13):
¡Los médicos son geniales! La atención en recepción deja mucho que desear, además de que cuesta trabajo contactarles por teléfono... ¡una pena! 😔😔😔😔😔

Más comentarios:

Añadir un comentario
El nombre debe tener al menos 2 caracteres.
Por favor, introduce una dirección de correo válida.
Debe escribir el código completo (5 dígitos).
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.