Clínica Médica Florentina - Dorrego

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Clínica Médica Florentina - Dorrego, Mendoza

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Centro Médico Clínica Médica Florentina: Compromiso con la Accesibilidad y la Atención al Paciente

La Clínica Médica Florentina, ubicada en Dorrego, Mendoza, se presenta como un centro médico que ofrece una variedad de servicios de salud. Sin embargo, a pesar de contar con sanitarios accesibles para personas en silla de ruedas y un estacionamiento accesible, los comentarios de los pacientes indican que hay aspectos importantes que mejorar.

Accesibilidad y Comodidades

La clínica asegura su compromiso con la accesibilidad. La entrada accesible para personas en silla de ruedas y la disponibilidad de sanitarios accesibles son ejemplos claros. Sin embargo, se han recibido quejas sobre el estacionamiento, mencionando que este puede ser incómodo y que no cuenta con todas las medidas necesarias para facilitar el acceso a personas con discapacidad.

Planificación y Atención al Paciente

A pesar de algunos aspectos positivos, muchos pacientes destacan la necesidad de una mejor planificación en la atención. La experiencia de esperar más de una hora para ser atendido, incluso habiendo concertado una cita, es un punto recurrente en diversas opiniones. Se recomienda concertar cita con anticipación y estar preparado para posibles demoras, ya que varios usuarios expresan su frustración por la falta de comunicación sobre el estado de los turnos.

Comentarios de Pacientes

Los testimonios de quienes han asistido a la Clínica Médica Florentina son variados. Algunos elogian a profesionales como el fisioterapeuta Ernesto y el pediatra Daniel, resaltando su dedicación y calidad humana. Sin embargo, otros critican duramente la atención y organización, haciendo énfasis en la falta de respeto hacia el tiempo de los pacientes. Una paciente relata su experiencia negativa: "Tenía turno a las 18:40 y me atendieron 90 minutos después". Otro comentario señala que es “la peor clínica que he conocido” debido a la falta de consideración y atención, especialmente por parte del personal administrativo.

Conclusión

La Clínica Médica Florentina tiene mucho potencial gracias a su oferta de servicios y la dedicación de algunos de sus profesionales. Sin embargo, es crucial que la administración aborde las preocupaciones expresadas por los pacientes, mejorando la organización y la atención para ofrecer una experiencia más eficiente y respetuosa. Con un enfoque adecuado, esta clínica podría convertirse en un referente en salud en Mendoza, garantizando una atención de calidad para todos.

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Alba Ruth Sebe (15/8/25, 05:18):
La atención de la telefonista es pésima, llevo llamando desde las 9 de la mañana y corta la llamada. ¡Es una vergüenza! Por favor, pongan a alguien más eficiente o que atienda mejor. Mi mamá es una señora mayor y no puede estar esperando tanto para conseguir un turno.
Ubaldina Castrodeza (14/8/25, 03:40):
La atención en este centro médico es excelente, y además siempre respetan los horarios de las citas. ¡Totalmente recomendado!
Olimpia Visiedo (13/8/25, 06:06):
Excelente atención recibida en el centro médico. El personal fue muy amable y atento en todo momento. Sin duda, un lugar al que volveré en caso de necesitar asistencia médica de nuevo. ¡Altamente recomendado!
Robert Thomas Naredo (11/8/25, 19:23):
¿Pero qué están haciendo en este centro médico? ¿No saben que el tiempo máximo de espera es de 30 minutos? Tenía cita a las 18:40 y me atendieron ¡90 minutos más tarde! Esta ha sido mi primera y última visita aquí, vaya desastre.
Clayton Leites (11/8/25, 15:06):
Estoy muy contento con el servicio del centro médico. El personal fue muy amable y atento, y la atención recibida fue excelente. Sin duda, ¡volveré en el futuro!
Sinaita Llabres (10/8/25, 01:20):
La atención del doctor Méndez y la secretaria ha sido excelente en este centro médico. Además, cuentan con servicio de kinesiología donde destaco el profesionalismo de Carlos y Yuli. ¡Altamente recomendado!
Alice Elizabeth Ogallar (5/8/25, 10:11):
No muy serios. He solicitado cita dos veces con la doctora Ivanchi, ginecóloga. Ambas citas fueron canceladas el mismo día. Solicité las citas con dos semanas de antelación a través de Osep. Si no desean atender a través de Osep, deberían evitar que se puedan solicitar las citas y así no hacer perder tiempo al paciente. Una falta de respeto, nada profesional y total falta de ética. La recepcionista tampoco ofreció muchas alternativas o respuestas. Un desastre.
Jeane Ndiaye (4/8/25, 07:30):
Un centro médico que cuenta con una amplia variedad de especialidades y un equipo de profesionales altamente cualificados.
Ines Sofia Gayo (31/7/25, 19:20):
La atención en este centro médico es excelente, tanto los profesionales como el personal en todas las áreas son muy amables y eficientes.
Sandor Alvargonzalez (30/7/25, 12:47):
La odontología infantil es lo más maravilloso del mundo, con una paciencia infinita.
Franco Ariel Farias (29/7/25, 22:48):
Excelente servicio, los fisioterapeutas son de primera categoría. Totalmente recomendado.
Juan Gonzalo Aldudo (28/7/25, 10:58):
La atención de los traumatólogos en este centro médico es excelente, destacando su calidad humana.
Maria Inmaculada Costales (27/7/25, 23:45):
Los profesionales de este centro médico son excelentes, brindan un servicio de calidad y se preocupan por el bienestar de sus pacientes. Sin duda, lo recomendaría a cualquiera que busque atención médica de confianza.
Daniela Sofia Cayuso (22/7/25, 13:18):
Los pediatras del Instituto del Niño atienden allí. Son excelentes profesionales. Las instalaciones son muy modernas y cuentan con ascensor. Además, cumplen con todas las medidas sanitarias actuales.
Marta Susana Charlin (22/7/25, 03:41):
No hay problemas para estacionar en este centro médico. En cuanto a los estudios, personalmente nunca me he realizado ninguno allí.
Zhiyi Chauca (21/7/25, 12:22):
La atención en recepción deja mucho que desear, pero los profesionales son realmente excelentes.
Yessica Paola Mollon (19/7/25, 17:41):
Excelente atención recibida en este centro médico 😃.
Michael Edward Muzo (16/7/25, 15:09):
Estoy muy contento con la excelente atención recibida en el centro médico, y estoy muy agradecido con el Doctor Vaquer. ¡Un profesional excepcional!
Efren Jose Benslimane (16/7/25, 08:36):
El personal y los médicos son realmente amables.
Nicoleta Elena Loren (15/7/25, 08:51):
Tenía cita para las 17:30. Llegué puntual y le pregunté a la recepcionista si había mucha espera porque no podía esperar mucho tiempo. No obtuve respuesta. Después de registrarme y pagar la consulta, me informaron que había 7 pacientes antes que yo, así que tuve que marcharme. Muy desorganizados, juegan con el tiempo de los pacientes y no respetan su tiempo.

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