Centro de Salud Sanatorio Pasteur en San Fernando del Valle de Catamarca
El Centro de Salud Sanatorio Pasteur, ubicado en K4703AFI San Fernando del Valle de Catamarca, es un referente en la atención médica en la provincia. Sin embargo, a pesar de contar con instalaciones modernas y buenos profesionales, numerosos pacientes han expresado su descontento con varios aspectos del servicio.
Teléfono y Atención al Público
Un tema recurrente entre los usuarios es la dificultad para comunicarse por teléfono. Muchos comentan que es casi imposible atender el teléfono o conseguir un turno, lo que obliga a los pacientes a acercarse personalmente al sanatorio. Este problema se agrava para quienes necesitan asistencia médica urgente, ya que deben lidiar con la burocracia del lugar sin recibir la ayuda necesaria.
Sala de Espera y Turnos Programados
La sala de espera del sanatorio suele estar abarrotada, lo que genera incomodidad y frustración en los pacientes. Muchos comentarios indican que no se respetan los turnos programados, haciendo que los pacientes esperen horas, incluso después de haber llegado a su horario asignado. Esta situación es vista como un verdadero desastre que afecta la calidad de la atención.
Atención y Servicio
Las experiencias compartidas sobre la atención en el Sanatorio Pasteur varían considerablemente. Algunos usuarios elogian a los buenos profesionales, destacando la positiva contención emocional durante el tratamiento. Sin embargo, otros mencionan el destrato hacia los pacientes, particularmente por parte de las secretarias y el personal administrativo, quienes a menudo muestran una falta de empatía y disposición para ayudar.
Burocracia y Sistema de Citas
La burocracia absurda que se vive en este centro de salud ha sido motivo de numerosas críticas. La necesidad de sacar turnos repetidamente y la confusión en el sistema de citas son temas comunes entre los pacientes, quienes sienten que la administración no está a la altura de las necesidades de la comunidad. Esto contribuye a una sensación general de terror ante la idea de necesitar atención médica.
Conclusiones
A pesar de su moderna infraestructura, el Centro de Salud Sanatorio Pasteur enfrenta serios desafíos en su sistema de atención y servicio al cliente. Los problemas con la atención telefónica, la organización de turnos y la actitud del personal generan un ambiente poco propicio para quienes buscan atención médica. Para muchos, el sentido de urgencia que implica una consulta médica se convierte en un proceso tedioso que deja mucho que desear.
Es fundamental que la administración del sanatorio tome cartas en el asunto y realice las mejoras necesarias para brindar un servicio de calidad, que respete la salud y los derechos de todos los pacientes que dependen de su atención.
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La línea de telefono de dicho Centro de salud es +54383443-2000
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El sitio web es Sanatorio Pasteur
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