Centro de Rehabilitación Sema en Godoy Cruz, Mendoza
El Centro de Rehabilitación Sema, ubicado en Godoy Cruz, Mendoza, se presenta como una opción para quienes buscan atención en rehabilitación. Sin embargo, la experiencia de muchos pacientes ha dejado mucho que desear, generando una serie de críticas y preocupaciones en torno a su servicio.Accesibilidad en el Centro
Una de las características positivas de Sema es su estacionamiento accesible para personas en silla de ruedas, lo cual es fundamental para garantizar el acceso a todos los pacientes. Además, la entrada accesible para personas en silla de ruedas permite que quienes necesitan asistencia puedan ingresar sin dificultades. A pesar de estos aspectos positivos, muchas personas han manifestado su descontento con la atención recibida.Opiniones sobre la Atención
La accesibilidad no solo se refiere a las instalaciones físicas. La atención al cliente es crucial en un centro de salud. Sin embargo, numerosos comentarios destacan la "mala atención" y la falta de respuesta ante consultas telefónicas. Muchos pacientes han expresado que, a pesar de contar con autorizaciones de Osep, no lograron ser atendidos adecuadamente. Comentarios como “los teléfonos no los contestan” y “la atención es pésima” son recurrentes. Un usuario mencionó que, tras ser derivado por un hospital privado, no fue atendido porque no contaba con turno, lo que destaca la falta de organización y respeto hacia situaciones urgentes.Problemas de Coordinación
El mal manejo en la programación de turnos también ha sido un tema de discusión. Un paciente compartió que luego de esperar días para una consulta, finalmente fue informado que tendría que esperar aún más tiempo para ser atendido, lo cual es inaceptable en situaciones de emergencia. Esto refleja una clara falta de coordinación dentro de la institución, así como una evidente desinformación hacia los pacientes, quienes dependen de estos servicios para su recuperación.Conclusiones
A pesar de contar con estacionamiento y entrada accesible, la experiencia de los pacientes en el Centro de Rehabilitación Sema deja mucho que desear en términos de atención y calidad del servicio. Las quejas sobre la falta de atención al cliente, problemas de coordinación y desinterés por parte del personal son motivos de preocupación. La situación exige una revisión profunda de los procesos internos para garantizar que todos los pacientes reciban la atención adecuada que merecen.
Nuestro comercio se encuentra en
El número de telefono de dicho Centro de rehabilitación es +54261424-5270
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