Banco Provincia de Córdoba - Córdoba

Servicios y comercios de la Argentina

Banco Provincia de Córdoba - Córdoba, Córdoba

Publicado el: - Visitas: 669 - Compartir
Versión para imprimir - Versión en PDF
Comentarios: 34 - haga click aquí para ver ó realizar un comentario
Votos: 46 - Puntaje: 2.8

Banco Provincia de Córdoba: Accesibilidad y Atención al Cliente

El Banco Provincia de Córdoba, ubicado en la ciudad de Córdoba, se destaca no solo por sus servicios financieros, sino también por su compromiso con la accesibilidad. Este aspecto es fundamental para garantizar que todas las personas, incluyendo aquellas que utilizan sillas de ruedas, puedan acceder a los servicios del banco sin inconvenientes.

Entrada y Estacionamiento Accesible

La sucursal cuenta con una entrada accesible para personas en silla de ruedas, lo que facilita el acceso a todos los usuarios. Además, el estacionamiento accesible también está disponible, asegurando que quienes necesiten espacios reservados puedan encontrarlos sin problemas.

Opiniones de los Clientes sobre la Atención

Sin embargo, a pesar de la accesibilidad física, varios clientes han expresado su descontento respecto a la atención recibida en el banco. Comentarios como "Un desastre la atención en informes" y "Extremadamente lento" reflejan una preocupación generalizada sobre la rapidez y eficiencia del servicio al cliente. Muchos mencionan que a menudo hay pocas cajas habilitadas, lo que genera largas esperas.

Desafíos en el Servicio

Los usuarios han señalado que, aunque el banco tiene múltiples cajeros automáticos, frecuentemente están incapacitados, lo que puede frustrar a los clientes. Adicionalmente, la atención al cliente ha sido criticada por la falta de información clara y problemas durante el proceso de atención. "Ningún cajero con dinero" y "Demoras años para hacer lo que sea" son testimonios que reflejan la insatisfacción.

Aspectos Positivos

A pesar de las críticas, también hay comentarios positivos que destacan la buena atención en algunas áreas, como "Muy buena atención en la recepción" y "Cajeros con buena iluminación". Estas experiencias demuestran que existen esfuerzos por parte del personal para ofrecer un servicio cordial y eficiente en ciertas ocasiones.

Conclusión

El Banco Provincia de Córdoba se esfuerza por ser accesible para todos, ofreciendo entradas y estacionamientos adecuados para personas en silla de ruedas. No obstante, es vital que se tomen medidas para mejorar la atención al cliente, reducir tiempos de espera y asegurar la disponibilidad de cajeros automáticos. La combinación de accesibilidad física y excelente servicio es esencial para brindar una experiencia completa y satisfactoria a todos los usuarios del banco.

Nos situamos en

El número de telefono de dicho Banco es +54810-222-6267

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +54810-222-6267

Visítanos en los siguientes horarios:

Día Horarios
Lunes
Martes
Miércoles
Jueves
Viernes (Hoy) ✸
Sábado
Domingo

El sitio web es

Si precisa actualizar algún elemento que sienta que no es acertado acerca de esta página, le solicitamos mande un mensaje que nos ocuparemos de ello lo antes posible. Con anticipación gracias por su colaboración.

Imágenes

Comentarios:

Mostrando del 1 hasta el 20 de 34 comentario(s) recibido(s).

Facunda Cañizal (30/6/25, 04:04):
La atención recibida en este banco ha sido realmente buena. Han sido muy amables y me han ayudado en todo lo que necesitaba. ¡Totalmente recomendado!
Aniel Aba (28/6/25, 07:18):
La verdad es que es una falta de respeto total lo que hacen algunas entidades bancarias. De la nada deciden cambiar las condiciones y uno se queda sin saber qué hacer. En mi caso, decidí no seguir adelante con el trámite y buscar otra opción más confiable. ¡No hay derecho!
Kevin Gabriel Fresnadillo (24/6/25, 12:27):
Vaya cajero automático que tienen en el banco, ¡es una maravilla! ¡Puedo realizar todas mis transacciones de forma rápida y sencilla! ¡Estoy encantado con este servicio!
Sandro Miguel Choy (21/6/25, 09:45):
La atención de los cajeros tercerizados es mucho mejor que la del propio banco, es una maravilla.
Jorge Claudio Cuevas (21/6/25, 05:12):
La atención ha sido estupenda y el servicio a la comunidad muy bueno.
Radko Mogio (20/6/25, 19:24):
Este banco es una tortuga en sus operaciones, ¡es el más lento de todos! Hoy estuve ¡una hora y media! esperando para cobrar un cheque, y no es la primera vez. Cada vez que tengo que venir a esta sucursal me entra el desespero sabiendo que voy a pasar horas perdido aquí.
Delia Mercedes De Moraes (20/6/25, 03:08):
¡Qué bello banco! Es simplemente maravilloso. ¡Gracias por compartirlo con nosotros!
Maria Lucinia Zavaleta (20/6/25, 01:39):
En los bancos siempre es igual, te atienden cuando les da la gana y nosotros estamos hartos de eso, el té no se enfría esperando. ¡Esperemos que mejoren pronto!
Anna Vital (16/6/25, 23:48):
Fui a hacer un ingreso de dinero y la máquina se tragó el billete, no encontré a nadie para presentar mi reclamación y me di cuenta de que el horario de atención terminaba a las 8 de la tarde. Llamé un poco antes de esa hora y no contestó nadie.
Florin Liviu Galben (14/6/25, 17:01):
La atención del personal de recepción ha sido excelente en las ocasiones en las que he visitado el banco, especialmente quiero destacar la amabilidad y el profesionalismo del señor de lentes y la otra señora que me atendieron. Sin embargo, debo mencionar que la velocidad en las operaciones de cajas es realmente frustrante, ya que toman alrededor de 2 a 4 minutos por transacción. Si tienes que realizar operaciones en este sector, prepárate para esperar al menos 45 minutos o incluso una hora. En muchas ocasiones he presenciado cómo llaman a números posteriores al tuyo, dando prioridad a personas que llegaron después.
Eileen Ann Zhan (13/6/25, 01:19):
¡Vaya decepción! Me encontré con una situación en la que no me permitieron abrir una cuenta corriente, algo que debería ser un derecho para todos. En su lugar, me ofrecieron un paquete que incluía un seguro como condición indispensable para poder acceder a la cuenta. ¡Qué manera de estafar!
Gabriela Adriana Bergaretxe (12/6/25, 20:19):
Los cajeros con una iluminación adecuada son una excelente opción para realizar tus transacciones bancarias de forma segura y cómoda. La iluminación en estos espacios es clave para garantizar una buena visibilidad, lo cual ayuda a prevenir posibles errores al teclear o leer la pantalla. Además, una iluminación adecuada también contribuye a crear un ambiente más agradable y acogedor para los usuarios. ¡No subestimes la importancia de una buena iluminación en los cajeros!
Yoel Genovart (12/6/25, 10:43):
La atención del personal en el primer piso, box 1, ha sido un desastre. Llevamos esperando 45 minutos y permitieron el ingreso de una señora que no tenía número, mientras que aún hay 13 personas mayores esperando ser atendidas. ¡Es inaceptable!
Zoraida Maria Barreros (10/6/25, 13:50):
La zona es muy segura, siempre está llena de gente y hay muchísimos comercios alrededor.
Jose Ambrosio Araez (9/6/25, 07:32):
Creo que sería conveniente revisar el sistema del turnero, ya que en ocasiones se percibe una demora considerable entre la llegada al banco y el momento en que finalmente se es atendido en caja. Esto puede generar cierta frustración en los clientes, especialmente cuando observan a personas que llegaron posteriormente siendo atendidas con mayor rapidez. Sería beneficioso optimizar este proceso para mejorar la experiencia de todos los usuarios.
Adiran Sotero (3/6/25, 16:49):
Hoy fui al banco y no podía creerlo, ¡ningún cajero tenía dinero! Tuve que sacar un número y esperar a que me atendieran en la caja, todo tan lento, ¡para qué tienen 8 cajeros si ninguno funciona correctamente! Fue una experiencia realmente frustrante, ¡un paso atrás en vez de avanzar!
Gina Maribel Mesquita (2/6/25, 13:54):
La verdad es que es un rollo, ¿no? A veces los pobres abuelitos se pasan horas y horas esperando en la cola del cajero automático, y casi siempre solo funciona uno... Y para colmo, la atención en la sucursal deja mucho que desear, ¡ni un poquito de respeto!
Aurora Soledad Perarnau (31/5/25, 21:46):
La atención al público en este banco es excelente, se nota que se preocupan por brindar un servicio de calidad.
Ibrahime Acarregui (28/5/25, 16:36):
Vaya desastre. No indican el número de sucursal ni la dirección exacta en la web. Deberían sancionar al informático que diseñó esta página por su ineptitud.
Victor Andres Boneu (28/5/25, 14:54):
¡Vaya, este artículo sobre el Banco es fantástico! Me encanta la forma en que está escrito y lo útiles que son los consejos que ofrece. ¡Seguro que volveré a consultar este blog en el futuro para obtener más información!

Más comentarios:

Añadir un comentario
El nombre debe tener al menos 2 caracteres.
Por favor, introduce una dirección de correo válida.
Debe escribir el código completo (5 dígitos).
(Si no entiende los caracteres de la imagen recargue la página)
El comentario debe tener al menos 10 caracteres.
Nota: Su email nunca será públicado en este sitio.
Ayudenos a mantener este sitio libre de insultos ó comentarios molestos.