Macro Sucursal Cerrillos - Cerrillos

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Macro Sucursal Cerrillos - Cerrillos, Salta

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Banco Macro Sucursal Cerrillos: Un Análisis de Su Accesibilidad y Atención al Cliente

El Banco Macro, ubicado en Cerrillos, Salta, ha sido un tema de conversación entre los clientes, especialmente en relación con su accesibilidad y la atención brindada. Este artículo se centrará en analizar estos aspectos, considerando las opiniones de quienes han visitado la sucursal.

Accesibilidad en la Sucursal

Uno de los puntos fundamentales a considerar es la entrada accesible para personas en silla de ruedas. La sucursal cuenta con un estacionamiento accesible, lo que permite a las personas con movilidad reducida acceder a los servicios del banco sin inconvenientes. Esto es crucial para garantizar que todos los clientes tengan la oportunidad de realizar sus trámites de manera cómoda y segura. Sin embargo, aunque la infraestructura sea adecuada, el servicio recibido puede ser otro aspecto a evaluar.

Comentarios sobre la Atención al Cliente

Los comentarios de los usuarios sobre la atención en el Banco Macro Sucursal Cerrillos son variados. Muchos clients mencionan situaciones de larga espera que pueden generar frustración. Por ejemplo, uno de los comentarios señala que, a pesar de tener un turno asignado, el cliente tuvo que esperar más de una hora debido a la escasez de personal. Esta situación es especialmente preocupante para adultos mayores y embarazadas, quienes requieren atención prioritaria. Otros comentarios describen interacciones negativas con los cajeros, donde se reporta una falta de empatía y profesionalismo al tratar con los clientes. Una cliente mencionó haber vivido una experiencia incómoda cuando dos cajeros discutieron sobre su caso, lo que generó una sensación de desconsideración. Este tipo de situaciones puede afectar gravemente la percepción del servicio. Sin embargo, no todas las opiniones son negativas. Algunos usuarios destacan la buena preparación del personal y la organización dentro de la sucursal. A pesar de las largas filas, muchos consideran que la atención al cliente puede mejorar, pero reconocen esfuerzos por parte de algunos empleados.

Conclusiones

En resumen, el Banco Macro Sucursal Cerrillos ofrece accesibilidad en su infraestructura, lo cual es un aspecto positivo. Sin embargo, la atención al cliente presenta áreas de mejora significativas. La combinación de largas esperas y la necesidad de un trato más humano es clave para que esta sucursal pueda satisfacer mejor a sus clientes. Con ajustes en la atención y un aumento en el personal disponible, es posible que la experiencia del cliente mejore considerablemente.

La localización de nuestro local es

El telefono de contacto de el mencionado Banco es +54387499-9440

Y si quieres enviar un Whastapp, puedes hacerlo al +54387499-9440

mapa de Macro Sucursal Cerrillos Banco en Cerrillos

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Concepcion Angeles Lucena (4/4/25, 07:18):
Mala atención, te hacen sacar turno con horario de atención y no lo respetan. Tenía turno a las 10:10 y siendo las 11 sigo esperando, no tienen consideración ni por los adultos mayores ni por las embarazadas. ¡Hay gente esperando hace hora y media! Y lo peor es que solo hay una persona atendiendo. ¡Deben contratar más personal y respetar el tiempo de los clientes!
Erik Fernando Aladro (4/4/25, 00:00):
Mala experiencia con los empleados del banco, que se aferraron a un pequeño error del que ni siquiera fue responsable mi madre para tratarla de forma despectiva.
Dos empleados se unieron para hablar delante de ella sobre cómo solo les estaba haciendo perder el tiempo, que las cosas no eran tan simples y que el turno que sacó no era para lo que realmente quería.
Empleados que comenzaron a cuestionar a mi madre de dónde venía el dinero que tenía guardado allí, como si tuvieran derecho a preguntar ese tipo de cosas cuando todo es legítimo y tiene su documentación en regla. Vergüenza ajena.
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